{"id":86712,"date":"2026-01-28T08:28:55","date_gmt":"2026-01-28T08:28:55","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.tradesilvania.com\/ramp-terms\/"},"modified":"2026-01-28T12:23:18","modified_gmt":"2026-01-28T12:23:18","slug":"ramp-terms","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.tradesilvania.com\/ro\/ramp-terms\/","title":{"rendered":"Termeni si conditii Tradesilvania RAMP"},"content":{"rendered":"<p>VA RUGAM SA CITITI ACEST DOCUMENT CU ATENTIE. PRIN FOLOSIREA SERVICIILOR NOASTRE SAU PRIN CREAREA UNUI CONT PE SITE, SUNTETI DE ACORD CU TERMENII SI CONDITIILE DESCRISE MAI JOS SI SECTIUNILE SPECIFICE:\u00a0<strong>EXECUTAREA ORDINELOR SI PRETUL DE EXECUTIE, CURSUL AFISAT SI DIFERENTELE DE PRET, DIFERENTELE DE PRET DE EXECUTIE.<\/p>\n<p>Important: lista de tarife si comisioane Tradesilvania este disponobila public la :\u00a0 https:\/\/tradesilvania.com\/ro\/frequent-questions\/ro-general\/ce-comisioane-aplicati<br \/>\n<\/strong><\/p>\n<p>Tradesilvania SRL este o societate cu capital privat inregistrata in Romania, avand codul de inregistrare fiscala 39400924 cu sediul social in Cluj-Napoca, str Constantin Brancusi nr 176 etaj 3, Romania;<\/p>\n<p>Trimiterile din prezentul acord la \u201eTradesilvania\u201d,\u00a0 \u201cAdministratorul\u201d \u201cFurnizor de servicii\u201d \u201enoi\u201d, \u201eai nostri\u201d sau \u201enoi\u201d, sunt la Tradesilvania SRL, in functie de serviciile discutate, iar referintele la \u201edumneavoastra\u201d\u00a0 \u201cclientul\u201d\u00a0 \u201edvs.\u201d sau &#8222;tie&#8221; sau &#8222;tu&#8221; se refera la persoana cu care Tradesilvania incheie acest Acord.<\/p>\n<p>Tradesilvania SRL presteaz\u0103 la cererea clientului \u00een numele \u0219i pentru acesta, serviciile de intermediere v\u00e2nzare \u0219i cump\u0103rare bunuri digitale (bunuri mobile) la un curs de schimb agreat de ambele p\u0103r\u021bi. Cu titlu de exemplu Tradesilvania srl ofera urmatoarele servicii: cumpara sau vinde active virtuale si active digitale, alimentarea conturilor in nume personal, incheierea de aranjamente pentru stocarea activelor virtuale si a activelor digitale, transferul activelor virtuale si active digitale;<\/p>\n<p>Site-ul web https:\/\/tradesilvania.com este operat de catre Tradesilvania S.R.L. inregistrata in Romania, avand codul de inregistrare fiscala 39400924 cu sediul social in Cluj-Napoca,str Constantin Brancusi nr 176 etaj 3, Romania, email :\u00a0<a href=\"mailto:support@tradesilvania.com\">support@tradesilvania.com<\/a>;<br \/>\ntelefon +40316313186<\/p>\n<p>Folosirea site-ului Web (<a href=\"https:\/\/tradesilvania.com\/?ref=tradesilvania.com\">https:\/\/tradesilvania.com<\/a>) si utilizarea serviciilor asociate si oferite de site, reprezinta o acceptare si confirmare a faptului ca dvs. respectati:<\/p>\n<ul>\n<li>Termenii si Conditiile de utilizare :\u00a0<a href=\"https:\/\/tradesilvania.com\/en\/terms?ref=tradesilvania.com\">https:\/\/tradesilvania.com\/en\/terms<\/a><\/li>\n<li>Politica datelor :\u00a0<a href=\"https:\/\/tradesilvania.com\/en\/privacy?ref=tradesilvania.com\">https:\/\/tradesilvania.com\/ro\/privacy<\/a><\/li>\n<li>Politica de confidentialitate :\u00a0<a href=\"https:\/\/tradesilvania.com\/ro\/terms?ref=tradesilvania.com\">https:\/\/tradesilvania.com\/ro\/terms<\/a><\/li>\n<li>Politica privind cookie-urile :\u00a0<a href=\"https:\/\/tradesilvania.com\/en\/terms?ref=tradesilvania.com\">https:\/\/tradesilvania.com\/ro\/terms<\/a><\/li>\n<li>Politica AML\/KYC: https:\/\/tradesilvania.com\/ro\/aml-kyc, toate legile si reglementarile din Romania si a tarii unde sunteti rezident. Noi va furnizam o modalitate simpla si convenabila de a schimba FIAT in bunuri virtuale prin intermediul site-ului Web si oferim retragerea bunurilor digitale intr-un wallet extern.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Prin acordul pe care il primim de la dvs. prin inregistrarea pe site, declarati ca:<\/p>\n<ul>\n<li>sunteti cetatean si rezident al Uniunii Europene\u00a0 sau a altor tari agreate de politicile interne de risc<\/li>\n<li>sunteti de acord cu conditiile de utilizare aveti varsta de cel putin 18 ani<\/li>\n<li>aveti capacitatea deplina de a accepta aceste conditii de utilizare in scopul efectuarii de tranzactii cu bunuri digitale, sunteti de acord sa transferati fonduri numai din si in conturile dvs. pe numele dvs. si numai pe numele dvs.<\/li>\n<li>sunteti de acord s\u0103 ne furnizati orice documente de identificare personal\u0103 valabile actuale pe care le solicit\u0103m sau orice alte informa\u021bii pe care le solicitam<\/li>\n<\/ul>\n<p>Acesti Termeni de Utilizare (&#8222;Termenii&#8221;, incluzand &#8222;Politica de confiden\u021bialitate&#8221;, &#8222;Politica de utilizare&#8221; si &#8222;Politica privind modulele cookie&#8221;) descriu modalitatile prin care va este permis sa folositi Serviciul Tradesilvania RAMP si care ne sunt obligatiile si drepturile noastre fata de dvs. ca \u0219i Client.<\/p>\n<p>Acest Acord va guverna utilizarea Serviciilor furnizate de Tradesilvania. Prin utilizarea Serviciilor, sunte\u021bi de acord s\u0103 respecta\u021bi termenii \u0219i condi\u021biile acestui Acord. Dac\u0103 nu sunte\u021bi de acord cu niciunul dintre termenii din prezentul Acord sau cu orice modificare ulterioar\u0103 a acestui Acord, nu vi se va permite s\u0103 utiliza\u021bi Serviciile \u0219i Contul Dumneavoastra la noi va fi \u00eenchis. Acest acord va intra \u00een vigoare atunci c\u00e2nd confirma\u021bi electronic c\u0103 sunte\u021bi de acord cu acesta. V\u0103 recomand\u0103m s\u0103 p\u0103stra\u021bi o copie a acestui acord \u0219i a \u00eenregistr\u0103rilor tranzac\u021biilor pentru a avea un istoric al activitatii\u00a0 istoricul activitatii.<\/p>\n<p>Serviciul RAMP este un serviciu de infrastructur\u0103 software, oferit ocazional clien\u021bilor persoane fizice. Chiar dac\u0103 Tradesilvania Ramp este tradus \u00een mai multe limbi de circula\u021bie interna\u021bional\u0103, pentru accesibilitate, acesta r\u0103m\u00e2ne un serviciu care se presteaz\u0103 \u00een ROMANIA.<\/p>\n<p>Pot exista situatii in care, datorita cadrului legislativ al tarii dumneavoastra de resedinta, sa nu va fie permis sa utilizati serviciile noastre. Nu ne asumam raspunderea daca, din anumite motive, nu puteti accesa serviciile. Este responsabilitatea Dumneavoastr\u0103 s\u0103 cunoa\u0219te\u021bi cerin\u021bele de reglementare referitoare la tranzac\u021biile cu criptomonede \u00een jurisdic\u021bia dumneavoastr\u0103 \u00eenainte de a utiliza Serviciile<\/p>\n<p>\u00cen sensul prezentului acord urmatorii termeni au urmatorul inteles:<\/p>\n<ol>\n<li>ordin \u2013 instruc\u021biunea\u00a0 de a cump\u0103ra sau vinde un anumit activ digital<\/li>\n<li>instruc\u021biune \u2013 o indica\u021bie specific\u0103, trimis\u0103 de Client c\u0103tre Furnizorul de servicii, \u00een leg\u0103tur\u0103 cu serviciile prestate, prin care se stabilesc opera\u021biunile pe care Furnizorul de servicii trebuie s\u0103 le realizeze \u00een leg\u0103tur\u0103 cu activele digitale);<\/li>\n<li>informa\u0163ii confiden\u0163iale-\u00a0 toate informa\u0163iile legate de activitatea Furnizorului de Serviciu care i-au fost \u00eencredin\u0163ate Clientului sau la care a avut acces at\u00e2t pe durata execut\u0103rii contractului, c\u00e2t \u015fi anterior \u00eencheierii acestuia sau ulterior \u00eencet\u0103rii lui din orice cauze, incluz\u00e2nd dar f\u0103r\u0103 a se limita la:\n<ol>\n<li>strategii de marketing, know-how, brevete, inven\u021bii, marci \u00eenregistrate sau \u00een curs de \u00eenregistrare, idei,\u00a0 planuri de afaceri care privesc trecutul, prezentul sau viitorul, informa\u021bii sau proiec\u021bii financiare, opera\u021biuni ale FURNIZORULUI;<\/li>\n<li>liste de clien\u021bi sau furnizori;<\/li>\n<li>orice informa\u021bii tehnice, sau \u0219tiin\u021bifice, programe, sisteme,\u00a0 inven\u021bii, procese, proceduri, tehnologii sau metode specifice \u00een raport cu activitatea prestat\u0103 de c\u0103tre Furnizor;<\/li>\n<li>orice concepte, rapoarte, date, know-how, specifica\u021bii, programe informatice, coduri informatice, baze de date, informa\u021bii \u0219i secrete profesionale;<\/li>\n<li>orice alt\u0103 informa\u021bie legat\u0103 de activitatea Furnizorului c\u0103reia Furnizorul \u00eei atribuie calitatea de informa\u021bie confiden\u021bial\u0103;<\/li>\n<li>orice alte informa\u021bii care ar trebui considerate, \u00een mod rezonabil, informa\u021bii confiden\u021biale ale Furnizorului<\/li>\n<li>precum \u0219i clauzele prezentului contract.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>moned\u0103 FIAT \u2013 mijloace legale de plat\u0103, o reprezentare a banilor, emise sau recunoscute\u00a0 de autorit\u0103\u021bile publice dintr-o anumit\u0103 jurisdic\u021bie sau arie geografic\u0103;<\/li>\n<li>fonduri \u2013 disponibilit\u0103\u021bile b\u0103ne\u0219ti din contul de tranzac\u021bionare;<\/li>\n<li>tranzac\u021bie \u2013 o tranzac\u021bie executat\u0103 \u00een baza ordinelor transmise de Client\u00a0<strong>sau in baza comenzii ferme a unui client<\/strong>, \u00een contul Clientului, de c\u0103tre Furnizorul de servicii pe o pia\u021b\u0103 de tranzac\u021bionare, direct sau printr-un alt prestator care are acces direct la acea pia\u021b\u0103;<\/li>\n<li>zi bancar\u0103\u2013- acea parte a unei zile pe parcursul c\u0103reia o institu\u0163ie bancar\u0103 de pe teritoriul Romaniei recep\u0163ioneaz\u0103, accept\u0103 sau refuz\u0103 executarea ordinelor de plat\u0103, a modific\u0103rilor \u015fi revoc\u0103rilor acestora; Tranzactiile bancare realizate de Furnizor, se realizeaza in intervalul 9:30 &#8211; 16:30 in zilele bancare declarate legal;<\/li>\n<li>bunuri virtuale \u2013 o reprezentare digital\u0103 a valorii care nu este emis\u0103 sau garantat\u0103 de o banc\u0103 central\u0103 sau de o autoritate public\u0103, nu este \u00een mod obligatoriu legat\u0103 de o moned\u0103 instituit\u0103 legal \u0219i nu de\u021bine statutul legal de moned\u0103 sau de bani, dar este acceptat\u0103 de c\u0103tre persoane fizice sau juridice ca mijloc conven\u021bional\u00a0 de plat\u0103, metod\u0103 de investi\u021bie sau modalitate de acces la bunuri sau servicii \u0219i care poate fi transferat\u0103, stocat\u0103 \u0219i tranzac\u021bionat\u0103 electronic; \u00een cuprinsul contractului va putea fi numit\u0103 \u0219i \u201ebun digital\u201d sau \u201cactiv digital\u201d;<\/li>\n<li>cont de tranzac\u021bionare sau \u201ccont\u201d \u2013 contul de utilizator \u00een Platforma \u00een care sunt depozitate activele digitale, care este deschis \u0219i \u00eentre\u021binut prin Furnizorul de servicii pentru Client ;<\/li>\n<li>cota\u021bie \u2013 cost pentru un activ digital, exprimat \u00een unit\u0103\u021bi ale altui instrument la un moment dat;<\/li>\n<li>active disponibile \u2013 active din contul Clientului, atunci c\u00e2nd nu exist\u0103 pozi\u021bii deschise \u0219i nici o \u00eendatorare a Clientului fa\u021b\u0103 de Furnizorul de servicii;<\/li>\n<li>director extern \u2013 o cas\u0103 de brokeraj, o banc\u0103, un fond speculativ sau orice alt\u0103 ter\u021b\u0103 parte, ale c\u0103rei servicii Furnizorul de servicii le poate utiliza pentru a ob\u021bine pre\u021bul unui activ digital \u0219i pentru a executa o instruc\u021biune a Clientului;<\/li>\n<li>coduri de acces \u2013 o parol\u0103 \u0219i o autentificare unic\u0103, atribuite Clientului \u00een timpul \u00eenregistr\u0103rii, care asigur\u0103 accesul Clientului \u00een contul s\u0103u de tranzac\u021bionare \u0219i posibilitatea de a efectua tranzac\u021bii cu un software special prin Internet;<\/li>\n<li>platforma de tranzac\u021bionare sau \u201cPlatforma\u201d\u00a0 \u2013 software special \u201ePlatforma Tradesilvania\u201d, prin intermediul c\u0103reia Clientul poate da instruc\u021biuni Furnizorului de servicii prin Internet. Termenii de activitate care guverneaz\u0103 toate ac\u021biunile privind executarea tranzac\u021biilor, procedurile de sold specifice, precum \u0219i specifica\u021biile bunurilor tranzac\u021bionate sunt disponibile pe site-ul public oficial al Furnizorului de servicii la urm\u0103toarea adres\u0103<a href=\"https:\/\/tradesilvania.com\/?ref=tradesilvania.com\">\u00a0https:\/\/tradesilvania.com<\/a>; aceste informa\u021bii\u00a0 sunt disponibile \u0219i prin intermediul software-ului informa\u021bional \u201ePlatforma Tradesilvania\u201d;<\/li>\n<li>neconformit\u0103\u021bi ale serviciului neimputabile Furnizorului- imposibilitatea de a oferi serviciul la parametri optimi din cauze str\u0103ine de Furnizor \u0219i pentru care acesta nu r\u0103spunde;<\/li>\n<li>urm\u0103rire \u2013 un fi\u0219ier creat de software-ul de urm\u0103rire;<\/li>\n<li>upgrade \u2013 orice versiuni ulterioare ale software-ului Furnizorului de servicii, care adaug\u0103 noi func\u021bii, func\u021bionalitate \u0219i\/sau performan\u021b\u0103 \u00eembun\u0103t\u0103\u021bit\u0103 sau opereaz\u0103 pe baze de date noi sau alte sisteme de operare sau platforme software client sau server;<\/li>\n<li>raport de vulnerabilitate \u00eenseamn\u0103 raportul rezultat din analiza fi\u0219ierului de urm\u0103rire de c\u0103tre software-ul Furnizorului de servicii;<\/li>\n<li>modul\u00a0 normal de func\u021bionare al platformei \u2013 se considera modul de functionare normal atunci cand platforma functioneaza in parametrii stabiliti prin prezentul contract tinand cont de timpul de raspuns, interfata standard, procesarea ordinelor conform solicitarii si validarii de catre administratorul platformei. Nu este normal modul de func\u021bionare al platformei, atunci c\u00e2nd din orice cauze se genereaz\u0103 Furnizorului o pierdere pe baza tranzactiilor realizate de utilizator sau alte tranzac\u021bii asociate acestora.<\/li>\n<li>eroare software \u2013 un defect sau o eroare \u00eentr-un program sau sistem de computer care \u00eel determin\u0103 s\u0103 produc\u0103 un rezultat incorect sau nea\u0219teptat sau s\u0103 se comporte \u00een moduri neinten\u021bionate. Sunt considerate erori de software, f\u0103r\u0103 a se limita la acestea: conexiuni latente, erori de comunicare, erori de transmitere curs schimb sau paritate de la furnizorii platformei, ac\u021biuni ale clien\u021bilor \u0219i\/sau ale ter\u021bilor asupra componentei software cu orice alt software, evitarea protec\u021biilor de siguran\u021b\u0103 software ale platformei sau exploatarea unui defect \u00een software \u00a0 care nu era cunoscut de Furnizor. Sunt considerate de asemenea erori de sistem\/software \u0219i acele erori sau defec\u021biuni ce nu pot fi prevenite\/anticipate prin intermediul verific\u0103rilor uzuale sau nu pot fi anticipate prin intermediul\u00a0 unor interven\u021bii sau servicii de mentenan\u021b\u0103 diligente;<\/li>\n<li>Scalping \u2013 tip de tranzac\u021bionare speculativ \u00een care deschiderea\/cump\u0103rarea \u0219i \u00eenchiderea\/v\u00e2nzarea unei pozi\u021bii este executat\u0103 \u00eentr-un interval de timp foarte scurt (\u00eentr-o perioad\u0103 de timp sub cinci minute);<\/li>\n<li>furnizor de portofel digital \u2013 o entitate care ofer\u0103 servicii de p\u0103strare a unor chei criptografice private \u00een numele clien\u021bilor s\u0103i, pentru de\u021binerea, stocarea \u0219i transferul de active digitale;<\/li>\n<li>pozi\u021bie lung\u0103 \u2013 achizi\u021bia unui activ digital de c\u0103tre Client;<\/li>\n<li>pozi\u021bie scurt\u0103 \u2013 v\u00e2nzarea unui activ digital de c\u0103tre Client;<\/li>\n<li>eroare v\u0103dit\u0103 \u2013 eroarea evident\u0103 privind cota\u021biile activelor digitale, atunci c\u00e2nd cota\u021biile deviaz\u0103 \u00een mod substan\u021bial de la pre\u021bul de pia\u021b\u0103 predominant \u0219i care s-a produs ca rezultat al unei de erori de sistem, erori tehnice sau erori software sau al \u00eent\u00e2rzierii actualiz\u0103rii cota\u021biilor pentru active digitale oferite de platform\u0103;<\/li>\n<li>limitarea exclusiv\u0103 la \u00eenchidere \u2013 restr\u00e2ngerea par\u021bial\u0103 sau total\u0103 a abilit\u0103\u021bii Clientului de a deschide noi pozi\u021bii sau de a achizi\u021biona ordine noi de cump\u0103rare;<\/li>\n<li>laten\u021b\u0103 opera\u021bional\u0103 \u2013 este intervalul de timp \u00eentre opera\u021biunile de tranzac\u021bionare;<\/li>\n<li>utilizare acceptabila a platformei \u2013 se consider\u0103 o utilizare acceptabil\u0103 a platformei, atitudinea\/interven\u021bia\u00a0 utilizatorului \u00een acord cu prezentul contract \u0219i cu termenii \u0219ip condi\u021biile Furnizorului\u00a0 prin care nu prejudiciaz\u0103 Furnizorul. Nu este acceptabil\u0103 orice utilizare care este \u00een dezacord cu termenii \u0219i condi\u021biile din prezentul contract \u0219i cu actele anexe, orice utilizare care prejudiciaz\u0103 Furnizorul, spre exemplu dar f\u0103r\u0103 a ne limita la:\u00a0 realizarea \u00eentr-o a zi a unui num\u0103r de tranzac\u021bii a c\u0103ror variatie s\u0103 fie mai mare de 30% din num\u0103rul mediu de tranzac\u021bii\/zi realizate anterior pe o perioada de 180 de zile<\/li>\n<li>utilizator experimentat \u2013 Utilizator care a folosit serviciile platformei Tradesilvania.com pentru o perioada de minim 6 luni sau utilizatorul care are o experienta anterioara si care a completat un chestionar de evaluare al cunostintelor<\/li>\n<li>execu\u021bie la pre\u021bul pie\u021bei \u2013 ordinul de tip market presupune lansarea unui ordin de cump\u0103rare sau de v\u00e2nzare, cu executare rapid\u0103, la cel mai bun pre\u021b din pia\u021b\u0103 \u00een acel moment (ordinul se execut\u0103 instant la un pre\u021b c\u00e2t mai apropiat de cel al pie\u021bei). Acest tip de ordin pune mai mult accent pe executarea tranzac\u021biei \u0219i mai pu\u021bin pe pre\u021bul de execu\u021bie.<\/li>\n<li>execu\u021bie de tip limit \u2013 un ordin de tip limit poate fi de cump\u0103rare sau de v\u00e2nzare \u0219i este executat atunci c\u00e2nd se atinge pre\u021bul specificat de c\u0103tre client (ordinul se execut\u0103 la pre\u021bul setat \u00een momentul \u00een care toat\u0103 valoarea cump\u0103rat\u0103\/v\u00e2ndut\u0103 este acoperita de acest pre\u021b). Atingerea pre\u021bului limit\u0103 nu garanteaz\u0103 o execu\u021bie imediat\u0103, deoarece pot exista alte ordine cu aproximativ aceea\u0219i limit\u0103 de pre\u021b, dar care au prioritate.<\/li>\n<li>abuz de platform\u0103 \u2013 ac\u021biuni care implic\u0103 o \u00eenc\u0103rcare dispropor\u021bionat de mare \u0219i neobi\u0219nuit\u0103 pe platform\u0103 \u0219i pe infrastructura platformei sau care interfereaz\u0103 cu platforma, intercepteaz\u0103 sau \u00ee\u0219i \u00eensu\u0219e\u0219te f\u0103r\u0103 drept, par\u021bial sau total, orice sistem, date sau informa\u021bii, transmite sau \u00eencarc\u0103 pe site orice material care con\u021bine programe malware (ransomware, virus informatic, cal troian, viermi informatici etc.) sau orice alt tip de program d\u0103un\u0103tor; \u00eencercarea de a accesa, neautorizat, platforma, alte conturi de utilizator, sisteme IT sau re\u021bele conectate la platforma, prin captura de date sensibile sau orice alt mijloc; utilizarea datelor de acces ale altor utilizatori pentru accesare neautorizat\u0103 a platformei (excep\u021bie f\u0103c\u00e2nd utilizatorii care au explicit acest drept pentru accesarea datelor platformei, conform contractului); transferul sau partajarea datelor de acces sau dreptului de acces \u00een platform\u0103 c\u0103tre o ter\u021b\u0103 parte (cu excep\u021bia cazurilor c\u00e2nd exist\u0103 cerin\u021be legale sau s-a ob\u021binut permisiunea explicit\u0103 a Furnizorului de servicii).<\/li>\n<li>abuz de pia\u021b\u0103 \u2013 activit\u0103\u021bi ce presupun comportament ilegal \u00een tranzac\u021bionare, utilizarea abuziv\u0103 a informa\u021biilor confiden\u021biale\/privilegiate sau orice practici similare care pot fi considerate abuz de pia\u021b\u0103.<\/li>\n<li>washtrading \u2013 se refer\u0103 la un tip de tranzac\u021bionare \u00eencruci\u0219at, at\u00e2t de c\u0103tre un client, c\u00e2t \u0219i \u00een asociere cu al\u021bi clien\u021bi, conturi sau platforme pentru ini\u021bierea unui ordin care ar avea drept rezultat auto-execu\u021bie, \u00een care acela\u0219i client sau grup de clien\u021bi ar ac\u021biona \u00een acela\u0219i timp \u0219i \u00een calitate de v\u00e2nz\u0103tor \u0219i \u00een calitate de cump\u0103r\u0103tor pentru acelea\u0219i bunuri.<\/li>\n<li>manipulare de pia\u021b\u0103 \u2013 se refera la controlul artificial al volumului tranzac\u021bionat\u00a0 sau la manipularea pre\u021bului pentru un activ digital listat pe platforma, c\u00e2t \u0219i manipularea sub orice form\u0103 (prin ac\u021biune direct\u0103 sau indirect\u0103) care include dar nu se limiteaz\u0103 la: ini\u021bierea sau transmiterea de date false ori eronate sau orice alte ac\u021biuni care pot crea manipulare \u0219i varia\u021bii pentru calculul valorii unui activ digital din platforma \u0219i care pot influen\u021ba modul de func\u021bionare normal pentru platform\u0103.<\/li>\n<li>Tehnici de manipulare a timpului \u2013 ac\u021biuni care au ca obiectiv desincronizarea Platformei, a sta\u021biei de lucru sau a oric\u0103rui sistem, fa\u021b\u0103 de timpul real al serverului sau aplica\u021biei.<\/li>\n<li>serviciu al societ\u0103\u021bii informa\u021bionale \u2013 orice serviciu care se efectueaz\u0103 utiliz\u00e2ndu-se mijloace electronice \u0219i prezint\u0103 urm\u0103toarele caracteristici:\n<ol>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ol>\n<li>este efectuat \u00een considerarea unui folos patrimonial, procurat ofertantului \u00een mod obi\u0219nuit de c\u0103tre destinatar;<\/li>\n<li>nu este necesar ca ofertantul \u0219i destinatarul s\u0103 fie fizic prezen\u021bi simultan \u00een acela\u0219i loc;<\/li>\n<li>este efectuat prin transmiterea informa\u021biei la cererea individual\u0103 a destinatarului;<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>mijloace electronice &#8211; echipamente electronice \u0219i re\u021bele de cablu, fibr\u0103 optic\u0103, radio, satelit \u0219i altele asemenea, utilizate pentru prelucrarea, stocarea sau transmiterea informa\u021biei;<\/li>\n<li>furnizor de servicii informa\u021bionale\u2013 orice persoan\u0103 fizic\u0103 sau juridic\u0103 ce pune la dispozi\u021bie unui num\u0103r determinat sau nedeterminat de persoane un serviciu al societ\u0103\u021bii informa\u021bionale;<\/li>\n<li>destinatar al serviciului sau destinatar \u2013 orice persoan\u0103 fizic\u0103 sau juridic\u0103 ce utilizeaz\u0103, \u00een scopuri comerciale, profesionale sau de alt\u0103 natur\u0103, un serviciu al societ\u0103\u021bii informa\u021bionale, \u00een special \u00een scopul c\u0103ut\u0103rii de informa\u021bii sau al furniz\u0103rii accesului la acestea;<\/li>\n<li>consumator \u2013orice persoan\u0103 fizic\u0103 sau grup de persoane fizice constituite \u00een asocia\u0163ii, care intr\u0103 sub inciden\u0163a Ordonantei 21\/1992, \u0219i care \u00een temeiul unui contract ac\u0163ioneaz\u0103 \u00een scopuri din afara activit\u0103\u0163ii sale comerciale, industriale sau de produc\u0163ie, artizanale sau liberale.\u201d;<\/li>\n<li>comunicare comercial\u0103 \u2013 orice form\u0103 de comunicare destinat\u0103 s\u0103 promoveze, direct sau indirect, produsele, serviciile, imaginea, numele ori denumirea, firma sau emblema unui comerciant ori membru al unei profesii reglementate; nu constituie prin ele \u00eensele comunic\u0103ri comerciale urm\u0103toarele: informa\u021biile permi\u021b\u00e2nd accesul direct la activitatea unei persoane fizice sau juridice, \u00een special pe nume de domeniu sau o adres\u0103 de po\u0219t\u0103 electronic\u0103, comunic\u0103rile legate de produsele, serviciile, imaginea, numele ori m\u0103rcile unei persoane fizice sau juridice, efectuate de un ter\u021b independent fa\u021b\u0103 de persoana \u00een cauz\u0103, mai ales atunci c\u00e2nd sunt realizate cu titlu gratuit;<\/li>\n<li>instrument de plat\u0103 electronic\u0103 \u2013 un instrument care permite titularului s\u0103u s\u0103 efectueze urm\u0103toarele tipuri de opera\u021biuni:\n<ol>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ol>\n<li>transferuri de fonduri, altele dec\u00e2t cele ordonate \u0219i executate de c\u0103tre institu\u021bii financiare;<\/li>\n<li>retrageri de numerar, precum \u0219i \u00eenc\u0103rcarea \u0219i desc\u0103rcarea unui instrument de moned\u0103 electronic\u0103;<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>profesionist \u2013 orice persoan\u0103 fizic\u0103 sau juridic\u0103, public\u0103 sau privat\u0103, care ac\u021bioneaz\u0103 \u00een cadrul activit\u0103\u021bii sale comerciale, industriale sau de produc\u021bie, artizanale ori liberale \u00een leg\u0103tur\u0103 cu contractele \u00eencheiate cu consumatorii, precum \u0219i orice persoan\u0103 care ac\u021bioneaz\u0103 \u00een acela\u0219i scop, \u00een numele sau pe seama acesteia;<\/li>\n<li>con\u021binut digital \u2013 acele date care sunt produse \u0219i livrate \u00een form\u0103 digital\u0103;<\/li>\n<li>procedura de solu\u021bionare alternativ\u0103 a litigiilor, denumit\u0103 \u00een continuare procedura SAL \u2013 o procedur\u0103 de solu\u021bionare extrajudiciar\u0103 a litigiilor na\u021bionale \u0219i transfrontaliere izvor\u00e2te din contractele de v\u00e2nz\u0103ri sau din contractele de prest\u0103ri de servicii \u00eencheiate \u00eentre un profesionist care desf\u0103\u0219oar\u0103 activit\u0103\u021bi \u00een Rom\u00e2nia \u0219i un client rezident \u00een Uniunea European\u0103 prin interven\u021bia unei entit\u0103\u021bi de solu\u021bionare alternativ\u0103 a litigiilor, care propune sau impune o solu\u021bie \u0219i care ac\u021bioneaz\u0103 \u00een Rom\u00e2nia(A se vedea art. 2 \u0219i 3 din O.G. nr. 38\/2015);<\/li>\n<li>entitate de solu\u021bionare alternativ\u0103 a litigiilor, denumit\u0103 \u00een continuare entitate SAL \u2013 structur\u0103 care ofer\u0103 solu\u021bionarea unui litigiu printr-o procedur\u0103 SAL \u0219i care poate func\u021biona exclusiv \u00een cadrul Autorit\u0103\u021bii Na\u021bionale pentru Protec\u021bia Consumatorilor, \u00een cadrul unei autorit\u0103\u021bi publice centrale sau a unei autorit\u0103\u021bi administrative autonome cu responsabilit\u0103\u021bi \u00een domeniul protec\u021biei consumatorilor.<\/li>\n<li>Autoritatea Na\u021bional\u0103 pentru Protec\u021bia Consumatorilor, denumit\u0103 \u00een continuare A.N.P.C. \u2013 institu\u021bie public\u0103 \u0219i func\u021bioneaz\u0103 ca organ de specialitate al administra\u021biei publice centrale, cu personalitate juridic\u0103, \u00een subordinea Guvernului \u0219i \u00een coordonarea ministrului economiei, comer\u021bului \u0219i mediului de afaceri.<\/li>\n<li>mediere \u2013 o modalitate de solu\u021bionare a conflictelor pe cale amiabil\u0103, cu ajutorul unei ter\u021be persoane specializate \u00een calitate de mediator, \u00een condi\u021bii de neutralitate, impar\u021bialitate, confiden\u021bialitate \u0219i av\u00e2nd liberul consim\u021b\u0103m\u00e2nt al p\u0103r\u021bilor.<\/li>\n<li>arbitraj \u2013 o jurisdic\u021bie alternativ\u0103 av\u00e2nd caracter privat.<\/li>\n<li>termenii \u201einclusiv\u201d, \u201einclud\u201d, \u201e\u00een special\u201d sau orice alt\u0103 expresie similar\u0103 \u2013 interpretarea lor \u00een cuprinsul contractului se va face prin caracterul lor exemplificativ \u0219i nu limitativ.<\/li>\n<li>\u201cStop Loss BUY\/SELL\u201d &#8211; Actiune de vanzare automata a unui bun,\u00a0 de tip best effort in momentul in care pretul bunului scade\/creste sub\/peste o anumita limita de pret introdusa de client. Acest tip de actiune automata nu poate fi executata intotdeauna in momentul de variatii rapide de pret in platforma.<\/li>\n<li>beta &#8211; Versiunea unei functionalitati sau produs in stadiu de testare pe platforma publica care nu are garantia ca va efectua toate cerintele, chiar daca aplicatia a fost testata in detaliu.<\/li>\n<li>plata neconform\u0103- reprezinta\u00a0 orice plat\u0103 realizat\u0103 de c\u0103tre un client si care nu respect\u0103 instructinile din contul de client, termenii si condi\u021biile prezentului contract sau care nu este in acord cu legea.<\/li>\n<li>corecturi si modificari minore &#8211; orice modific\u0103ri care nu afecteaza fundamental clauzele esentiale ale contractuluii<\/li>\n<li>Comanda Ferma &#8211; Ordin sau instructiune transmisa de client pe email, SMS sau telefonic anterior efectuarii tranzactiei si care nu poate fi revocata,\u00a0 prin care acesta isi da acordul expres pentru realizarea de catre prestator a unei actiuni in platforma in termenul stabilit in termeni si conditii.<\/li>\n<li>functionalitate de afiliere &#8211; program\u00a0 prin care clientul castiga procent din comision la tranzactiile de cumparare crypto cu paritatile efectuate de partenerii afiliati<\/li>\n<li>Spot market &#8211; Pretul si bunul digital prezentat in platforma de acest tip este disponibil imediat pentru livrare ( cumparare si livrare).<\/li>\n<li>Volatilitate ridicata &#8211; bunuri digitale ale caror pret poate varia foarte mult datorita unei lipse de lichiditate in piata sau conditii specifice.<\/li>\n<li>tickete &#8211; volume fixe definite in USDC cu care se poate accesa serviciul FlashSale sau LaunchPad.<\/li>\n<li>lock period &#8211; perioada prestabilita pentru o moneda prin care utilizatorul care o detine in platforma nu o poate retrage si retragerile se efectueaza in etape procentuale pe perioade.<\/li>\n<li>retragere manuala &#8211; cererea unui utilizator de transfer bunuri digitale pe baza unei cereri transmise prin intermediul unui canal de suport (telefon, email, etc..) sau ticket de support.<\/li>\n<li>teritorialitate- serviciile care fac obiectul prezentului contract sunt prestate pe teritoriul Romaniei si se supun legislatiei romane si europene;<\/li>\n<li>Jurisdictie Acceptata &#8211; Jurisdictie in care serviciul Tradesilvania Ramp este disponibila<\/li>\n<li>Jurisdictie Neacceptata &#8211; Jurisdictie in care serviciul Tradesilvania Ramp nu este este disponibil<\/li>\n<\/ol>\n<p>Lista de jurisdictii acceptate si neacceptate sunt disponibile in sectiunea https:\/\/tradesilvania.com\/en\/frequent-questions\/ramp\/<\/p>\n<p>In cazul in care apare o eroare in aplicatie la cumpararea, vanzarea, creditarea sau retragerea de bunuri digitale respectiv fiat iar valoarea trimisa de Tradesilvania este mai mare decat ar trebui sunteti obligati sa restituiti valoarea respectiva inapoi.<\/p>\n<p>Prin initierea unei tranzactii confirmati implicit ca indepliniti urmatoarele conditii: Bunurile digitale pe care le vindeti nu provin din activitati ilicite sau ilegale. Vanzarea bunurilor digitale nu reprezinta activitate de spalare de bani.<\/p>\n<p>Suma de fiat (RON, EURO, USD sau altele) folosita pentru achizitia de bunuri digitale nu provine din activitati ilicite sau ilegale. Sunteti titularul contului bancar din care faceti plata si a sumelor pe care le folositi pentru achizitionarea bunurilor digitale in platforma.<\/p>\n<p>In cazul in care se demonstreaza ca unul din punctele de mai sus nu este indeplinit, va obligati sa suportati prejudiciul financiar cauzat \u00a0si alte eventuale consecinte legale.<\/p>\n<p>In cazul in care apare o eroare in aplicatie la cumpararea, vanzarea, creditarea sau retragerea de bunuri digitale respectiv fiat iar valoarea trimisa de Tradesilvania este mai mare decat ar trebui, sunteti obligati sa restituiti valoarea respectiva inapoi catre Tradesilvania..<\/p>\n<h3 id=\"reguli-generale-ale-serviciului-ramp-si-obligatiile-clientului\"><strong>Reguli generale ale serviciului RAMP si OBLIGATIILE CLIENTULUI<\/strong><\/h3>\n<p>Prin initierea unei tranzactii RAMP confirmati implicit ca indepliniti urmatoarele conditii:<\/p>\n<ol>\n<li>\u00a0\u00eendeplini\u021bi criteriile de eligibilitate;<\/li>\n<li>orice informa\u021bie pe care o furniza\u021bi este veridic\u0103 \u0219i exact\u0103;<\/li>\n<li>respecta\u021bi cadrul legal aplicabil;<\/li>\n<li>sunteti titularul contului bancar sau a metodelor de plata din care faceti plata si a sumelor pe care le folositi pentru achizitionarea bunurilor digitale in platforma Tradesilvania<\/li>\n<li>suma de FIAT (RON, EURO, USD sau altele) utilizat\u0103 pentru achizi\u021bia de bunuri digitale nu provine din activit\u0103\u021bi ilicite sau ilegale;<\/li>\n<li>bunurile digitale pe care le vinde\u021bi nu provin din activit\u0103\u021bi ilicite sau ilegale, iar v\u00e2nzarea bunurilor digitale nu reprezint\u0103 activitate de sp\u0103lare de bani;<\/li>\n<li>nu ve\u021bi utiliza Serviciile Tradesilvania Ramp pentru orice activitate ilegala sau frauduloas\u0103;<\/li>\n<li>nu ve\u021bi accesa, stoca, distribui sau transmite coduri r\u0103u inten\u021bionate (malware);<\/li>\n<li>nu ve\u021bi utiliza adresa de e-mail a altcuiva pentru a accesa Serviciile Tradesilvania Ramp, \u0219i nu ve\u021bi permite oricui s\u0103 acceseze Serviciul Tradesilvania Ramp, folosind adresa dvs. de e-mail.<\/li>\n<\/ol>\n<p>In cazul in care se demonstreaza ca unul din punctele de mai sus nu este indeplinit, va obligati sa suportati prejudiciul financiar cauzat \u00a0si alte eventuale consecinte legale.<\/p>\n<p>Prin utilizarea Serviciilor noastre, certifica\u021bi c\u0103 de\u021bine\u021bi sau sunte\u021bi autorizat s\u0103 tranzac\u021biona\u021bi cu fondurile (fiat sau bunuri digitale) procesate prin intermediul rampei Tradesilvania.<\/p>\n<p>In cazul in care apare o eroare in aplicatie la cumpararea, vanzarea, creditarea sau retragerea de bunuri digitale respectiv fiat iar valoarea trimisa de Tradesilvania este mai mare decat ar trebui, sunteti obligati sa restituiti valoarea respectiva inapoi catre Tradesilvania.<\/p>\n<h3 id=\"executarea-ordinelor-si-pretul-de-executie\"><strong>Executarea Ordinelor si Pretul de Executie<\/strong><\/h3>\n<p><strong>Pretul de executie<\/strong>\u00a0este cel din momentul incasarii si al creditarii sumei in cont.<\/p>\n<p>Intarzieri si procesare manuala: Daca un ordin necesita procesare manuala din unei, aceasta poate dura pana la 15 zile, iar pretul de executie va fi cel din momentul procesarii.<\/p>\n<p>Clientul trebuie sa introduca corect ordinul si, in cazul unei procesari manuale, sa deschida un ticket de suport pentru asistenta.<\/p>\n<h3 id=\"cursul-afisat-si-diferentele-de-pret\"><strong>Cursul Afisat si Diferentele de Pret<\/strong><\/h3>\n<p>Cursul afisat inainte de initierea unui schimb in interfata Tradesilvania Ramp sau in interfata integratorului, inainte de autentificarea in serviciul Tradesilvania Ramp si selectarea metodei de plata, este strict informativ. Acesta arata cel mai bun curs posibil, in general pentru platile prin transfer bancar.<\/p>\n<p>Clientii pot simula diverse metode de plata pentru a analiza optiunile si a vedea cantitatea exacta de criptomoneda primita in functie de metoda aleasa.<\/p>\n<p><strong>Confirmarea tranzactiei<\/strong>: Inainte de finalizare, sistemul afiseaza cantitatea estimativa de criptomoneda care va fi primita pentru suma achitata in RON\/EUR care tine cont de canalul selectat. . Confirmarea tranzactiei constituie ordinul ferm al clientului, care se va executa in momentul alocarii sumei in cont.<\/p>\n<h3 id=\"diferentele-de-pret-de-executie\"><strong>Diferentele de Pret de Executie<\/strong><\/h3>\n<p>Pot exista diferente intre momentul plasarii ordinului si momentul incasarii si executarii acestuia datorita timpului de incasare a sumelor in moneda fiat.<\/p>\n<p><strong>Transfer bancar:<\/strong>\u00a0Poate dura cateva zile, iar pretul de executie poate varia semnificativ.<br \/>\n<strong>Plata cu cardul:<\/strong>\u00a0Se realizeaza aproape instantaneu, eliminand expunerea la volatilitate, dar are un cost de procesare mai ridicat, ceea ce poate reduce cantitatea finala de criptomoneda primita.<br \/>\n<strong>Alte canale fiat:\u00a0<\/strong>Care pot avea costuri de procesare diferite.<\/p>\n<h3 id=\"prelucrarea-datelor-personale\">Prelucrarea datelor personale<\/h3>\n<p>Tradesilvania SRL este inregistrata ca operator de date cu caracter personal la registrul de evidenta a ANSPDCP. Prelucrarea datelor personale a clientilor se face conform legilor in vigoare si este stipulata in pagina Politica datelor (https:\/\/tradesilvania.com\/en\/privacy). De asemenea suntem certificati ISO- 9001 (Sistem de management al calitatii) si ISO-27001 (Sistem de management al securitatii informatiei).<\/p>\n<h3 id=\"riscuri\">Riscuri<\/h3>\n<p>Va rugam sa va asigurati ca intelegeti pe deplin riscurile implicate si, astfel, sa nu investiti bani pe care nu va puteti permite sa-i pierdeti. Piata bunurilor digitale este foarte volatila si predispusa la o schimbare rapida a preturilor. Operatiunile cu aceste bunuri sunt susceptibile de a fi catalogate ca irationale, percepute ca o bula speculativa care isi pot pierde credibilitatea odata ce respectiva bula se sparge. Astfel, pot exista modificari impuse de catre noi, de catre proiect, sistemul blockchain sau \u00a0din partea autoritatilor. De asemenea pot exista riscuri suplimentare pe care nu le-am trecut in conditiile si termenii de utilizare. Dac\u0103 pe parcursul raporturilor apar astfel de modificari, ele se aplica cu efect imediat.<\/p>\n<p>Recunoa\u0219te\u021bi c\u0103 Tradesilvania nu este responsabila pentru protejarea sau de\u021binerea criptomonedei dvs. sau a oric\u0103ror chei private sau alte informa\u021bii de securitate pentru a v\u0103 accesa criptomoneda \u0219i c\u0103 Tradesilvania nu este responsabil pentru nicio pierdere de criptomoned\u0103 rezultat\u0103 din furtul, pierderea sau manipularea gre\u0219it\u0103 a cheilor private de criptomonede sau alte informa\u021bii de securitate aflate \u00een afara controlului s\u0103u<\/p>\n<p>Deoarece pietele bunurilor digitale sunt descentralizate si nereglementate, schimbul de bunuri digitale este un serviciu nereglementat care nu este guvernat de niciun cadru de reglementare european specific. Asta inseamna ca nu exist\u0103 nicio banca centrala care sa poata emite mai multe valute sau sa ia m\u0103suri corective pentru a proteja valoarea bunurilor intr-o criza. Piata bunurilor digitale este inca relativ noua si incerta. Pretul sau valoarea bunurilor pot creste sau scadea rapid in orice moment si chiar pot scadea la 0. Riscul pierderii in tranzactionarea sau detinerea unui asset digital poate sa fie mare si poate duce la pierderea intregii valori.<\/p>\n<p>Inainte de a folosi serviciile asigura-te ca intelegi toate riscurile. Ar trebui sa utilizati serviciul nostru numai daca:<\/p>\n<ul>\n<li>ai cunostinte suficiente si relevante in tranzactionarea pe pitele volatile;<\/li>\n<li>tranzactionezi doar cu bani pe care iti permiti sa ii pierzi;<\/li>\n<li>ai o toleranta la risc ridicata;<\/li>\n<\/ul>\n<p>Principalele riscuri pe care le presupune tranzac\u021bionarea de active digitale \u0219i pe care Clientul \u0219i le asum\u0103 prin \u00eencheierea acestui contract sunt:<\/p>\n<ul>\n<li>pia\u021ba volatil\u0103 \u0219i fluctuant\u0103, insuficient reglementat\u0103;<\/li>\n<li>Clien\u021bii care utilizeaz\u0103 serviciul de tranzac\u021bionare cu active digitale nu beneficiaz\u0103 de protec\u021bia disponibil\u0103 clien\u021bilor care utilizeaz\u0103 servicii de investi\u021bii reglementate (cum ar fi Fondurile de garantare);<\/li>\n<li>complexitatea produselor \u0219i dependen\u021ba de tehnologia informa\u021biei;<\/li>\n<li>volatilitatea preturilor, influen\u021bate exclusiv de cerere \u0219i ofert\u0103;<\/li>\n<li>taxele \u0219i comisioanele privind tranzac\u021biile;<\/li>\n<li>posibilitatea limitat\u0103 de utilizare a acestor produse;<\/li>\n<li>poten\u021biale pierderi financiare, \u00een func\u021bie de strategiile de tranzac\u021bionare adoptate de Client;<\/li>\n<li>vulnerabilitatea la cyber atacuri (furtul datelor, frauda, divulgarea datelor de conectare la platform\u0103);<\/li>\n<li>vulnerabilitatea la poten\u021biale manipul\u0103ri ale pie\u021bei;<\/li>\n<li>Furnizorul de servicii nu poate garanta c\u0103 informa\u021biile ter\u021bilor furnizate pe platform\u0103 sunt corecte, fiabile, complete, \u00een timp util, ne\u00eentrerupt, f\u0103r\u0103 erori sau \u00een ordinea corect\u0103, Clientul fiind de acord s\u0103 utilizeze informa\u021biile ter\u021bilor pe propriul risc.;<\/li>\n<li>pot ap\u0103rea modific\u0103ri ale termenilor de tranzac\u021bionare ai pie\u021bei valutare relevante;<\/li>\n<li>pot ap\u0103rea defec\u021biuni ale oric\u0103ror sisteme, software sau servicii de tranzac\u021bionare ale unor ter\u021bi, care nu sunt oferite de Furnizorul de servicii;<\/li>\n<li>pot ap\u0103rea erori v\u0103dite \u00eentr-o cota\u021bie specific\u0103, \u00een m\u0103sura \u00een care eroarea nu ar fi putut fi prevenit\u0103 ca rezultat al interven\u021biei \u0219i abilit\u0103\u021bii Furnizorul de servicii;<\/li>\n<li>plasarea de c\u0103tre Client a unui ordin gre\u0219it sau introducerea unei adrese de portofel blockchain eronate ;<\/li>\n<li>pot interveni \u00eentreruperi ale conexiunii sau defec\u021biuni ale mijloacelor de comunicare;<\/li>\n<li>pot ap\u0103rea dificult\u0103\u021bi tehnice temporare sau circumstan\u021be care fac imposibil\u0103 realizarea de tranzac\u021bii pe o anumit\u0103 pia\u021b\u0103 sau realizarea de cota\u021bii;<\/li>\n<li>Furnizorul de servicii nu garanteaz\u0103 performan\u021bele sau rentabilitatea investi\u021biilor Clientului. Furnizorul de servicii nu va fi responsabil pentru nicio pierdere de venituri sau profituri ce poate rezulta \u00een urma activit\u0103\u021bii de tranzac\u021bionare desf\u0103\u0219urate de Clientului pe platforma de tranzac\u021bionare;<\/li>\n<li>dac\u0103 platforma de tranzac\u021bionare nu func\u021bioneaz\u0103, Furnizorul de servicii nu este responsabil pentru profitul nerealizat de Client \u0219i nici pentru altfel de revendic\u0103ri cu privire la un ordin pe care Clientul l-ar fi executat la un anumit pre\u021b, pe durata \u00eentreruperii serviciului;<\/li>\n<li>ordinele de schimb din platforma pot s\u0103 fie procesare la valori diferite fata de estimarea initiala din platforma, din cauza variatiei de piata pana la confirmarea platilor FIAT sau de bunuri digitale, din cauza unor \u00eent\u00e2rzieri de comunicare \u00eentre platforma \u0219i al\u021bi furnizori de servicii ai platformei sau din cauza unor erori tehnice, ceea ce poate duce la cota\u021bii incorecte \u00een platform\u0103;<\/li>\n<li>\u00een cazul detect\u0103rii unei erori vadite pentru o cota\u021bie, Furnizorul de servicii are dreptul s\u0103 anuleze ordinul \u0219i consecin\u021bele relevante ale ordinului (fie c\u0103 este vorba de profit sau pierdere pentru Client), imediat dup\u0103 detectarea respectivei erori manifeste. Furnizorul de servicii nu este responsabil pentru nicio pierdere suferit\u0103 de Client, ca rezultat al unei astfel de anul\u0103ri;<\/li>\n<li>\u00een cazul modific\u0103rii active a pre\u021burilor, nu este \u00eentotdeauna posibil\u0103 executarea instruc\u021biunilor Clientului cu privire la pre\u021bul dorit. Aceast\u0103 situa\u021bie apare, c\u0103 prec\u0103dere, \u00een timpul crizelor mondiale, actelor teroriste \u0219i a altor evenimente cu un efect poten\u021bial puternic pe pia\u021b\u0103;<\/li>\n<li>tranzac\u021bionarea activelor digitale prin intermediul internetului este un serviciu de \u00eenalt\u0103 tehnologie, iar Furnizorul de servicii nu va fi responsabil pentru defec\u021biuni datorate c\u0103derilor de energie, defec\u021biunilor liniilor de comunicare, echipamentelor furnizorilor, oprirea alimentatoarelor de cota\u021bii \u0219i a altor defec\u021biuni asociate cu posibile riscuri tehnologice;<\/li>\n<li>bunurile digitale trebuie s\u0103 fie tratate ca active cu risc extrem de ridicat, nefiind indicat s\u0103 fie investite fonduri pe care Clientul nu \u00ee\u0219i permite s\u0103 le piard\u0103;<\/li>\n<li>nerealizarea tranzac\u021biei atunci c\u00e2nd Clientul introduce un cont IBAN gre\u0219it;<\/li>\n<li>\u00een cazul introducerii de c\u0103tre Client a unei adrese gre\u0219ite privind contul de retragere a activelor digitale, exist\u0103 posibilitatea pierderii definitive, f\u0103r\u0103 posibilitatea de recuperare a activelor respective, caz \u00een care Furnizorul de servicii nu are nicio responsabilitate.<\/li>\n<li>Serviciul RAMP este un serviciu de risc ridicat si Furnizorul nu garanteaza ca toate ordinele vor fi executate sau executate la pretul introdus, caz Furnizorul de servicii nu are nici o responsabilitate sau obligatie.Acesta e o functionalitate de tip beta in cadrul careia pot aparea variatii mari in functionarea si comportamentul serviciului cat si erori care nu pot fi prevazute.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Riscurile enumerate mai sus sunt cu titlu exemplificativ, fiind posibil\u0103 apari\u021bia \u0219i a altor riscuri, fapt pentru care Clientul trebuie s\u0103 se informeze c\u00e2t mai detaliat despre specificul serviciului furnizat, \u00eenainte de \u00eenceperea activit\u0103\u021bii de tranzac\u021bionare<\/p>\n<h3 id=\"anul%C4%83ri-%C8%99i-ramburs%C4%83ri\"><strong>Anul\u0103ri \u0219i ramburs\u0103ri<\/strong><\/h3>\n<p>Odat\u0103 ce a\u021bi plasat o Comand\u0103, aceasta nu poate fi anulat\u0103 sau refuzata de c\u0103tre Dumneavoastr\u0103.<\/p>\n<p><strong>Toate Comenzile sunt finale \u0219i nu pot fi rambursate.<\/strong><\/p>\n<p>Odat\u0103 ce o comand\u0103 a fost trimis\u0103 c\u0103tre portofelul cu criptomonede, aceasta nu poate fi anulata sau returnata \u00een nicio circumstan\u021b\u0103.<\/p>\n<p>Prin prezenta sunte\u021bi de acord c\u0103, la livrare, nu ve\u021bi avea dreptul la niciun credit sau rambursare \u0219i toate achizi\u021biile, v\u00e2nz\u0103rile \u0219i schimburile de criptomonede sunt finale. Obliga\u021bia Tradesilvania fa\u021b\u0103 de dvs. va fi complet realizata la livrarea Criptomonedei catre contul de retragere indicat \u0219i nu ve\u021bi avea nicio preten\u021bie sau drept \u00eempotriva Tradesilvania dupa o\u00a0 astfel de livrare.<\/p>\n<p>V\u0103 rug\u0103m s\u0103 re\u021bine\u021bi c\u0103 tranzac\u021biile cu criptomonede sunt ireversibile.<\/p>\n<p>Tradesilvania poate respinge\/refuza\/anula tranzac\u021bia dvs din diverse motive. Dac\u0103 acest lucru se \u00eent\u00e2mpl\u0103, Tradesilvania, nu va fi responsabil\u0103 pentru nicio pierdere pe care o suferi\u021bi ca urmare a acestor actiuni.<\/p>\n<p>O tranzac\u021bie poate fi respins\u0103\/refuzat\u0103\/anulata \u00een urm\u0103toarele cazuri, enumerate exemplificativ \u0219i NU limitativ:<\/p>\n<ul>\n<li>Nu exist\u0103 suficiente criptomonede disponibile pe pia\u021b\u0103 ( lichiditate in piata insuficienta).<\/li>\n<li>Serviciile Tradesilvania, ale ter\u021bilor sau ale furnizorilor cu care lucr\u0103m pentru a furniza Tradesilvania Ramp nu sunt disponibile (de exemplu, din cauza \u00eentreruperii serviciului sau a \u00eentre\u021binerii programate sau a conditiilor de piata care nu permit realizarea tranzactiei).<\/li>\n<li>Exist\u0103 motive \u00eentemeiate sau suspiciuni s\u0103 b\u0103nuim c\u0103 \u00eencercarea de tranzac\u021bie a fost \u00een scopuri ilegale (de exemplu, pentru a comite fraud\u0103)<\/li>\n<li>Exist\u0103 suspiciunea c\u0103 altcineva folose\u0219te Tradesilvania Ramp pretinz\u00e2nd c\u0103 este clientul titular al contului.<\/li>\n<li>S-au \u00eenc\u0103lcat oricare dintre Termenii aplicabili tranzac\u021biei dvs.<\/li>\n<li>Exist\u0103 motive \u00eentemeiate s\u0103 credem c\u0103 procesarea tranzac\u021biei poate afecta grav reputa\u021bia Tradesilvania sau ne poate determina s\u0103 ne \u00eenc\u0103lc\u0103m obliga\u021biile de reglementare.<\/li>\n<li>E\u0219ua\u021bi la oricare dintre verific\u0103rile noastre pentru verificarea identit\u0103\u021bii \u0219i detectarea sp\u0103l\u0103rii banilor, finan\u021b\u0103rii terorismului, fraudei sau a oric\u0103ror alte infrac\u021biuni financiare.<\/li>\n<\/ul>\n<p>De asemenea, ne rezerv\u0103m dreptul de a v\u0103 anula tranzac\u021bia \u00een urm\u0103toarele situa\u021bii:<\/p>\n<ul>\n<li>Dac\u0103 nu primim suma FIAT \u00een timp util.<\/li>\n<li>\u00cen cazul \u00een care taxele de re\u021bea pentru tranzac\u021bia dvs. se modific\u0103 substan\u021bial din momentul \u00een care ini\u021bia\u021bi transferul de bani fiat c\u0103tre noi \u0219i momentul \u00een care ini\u021biem transferul de criptoactive \u00een portofelul dvs. ter\u021b\u0103 parte.<\/li>\n<li>Exista suspiciuni referitoare la persoana care efectueaza tranzactia<\/li>\n<li>Apar erori de orice tip in procesul de plata sau alerte sau exista suspiciuni referitoare la procesul de plata.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dac\u0103 decidem s\u0103 v\u0103 anul\u0103m tranzac\u021bia din oricare dintre motivele de mai sus, v\u0103 vom rambursa banii primi\u021bi de la dvs. pentru acea tranzac\u021bie, cu excep\u021bia cazului \u00een care legea sau reglement\u0103rile ne \u00eempiedic\u0103 s\u0103 facem acest lucru. Este posibil s\u0103 trebuiasc\u0103 s\u0103 suporta\u021bi costurile asociate cu acea rambursare (de exemplu, dac\u0103 ne furniza\u021bi informa\u021bii incomplete sau inexacte), sau daca exista servicii livrate partial, precum \u0219i alte costuri directe suportate de noi c\u0103tre furnizorii no\u0219tri, care au leg\u0103tur\u0103 cu procesul de rambursare, sau daca exista activitati manuale implicate in procesul de returnare a sumei.<\/p>\n<p><strong>Fluxul operational al serviciilor prestate<\/strong><\/p>\n<p>Serviciul oferit se bazeaza pe un flux simplificat din platforma Tradesilvania<\/p>\n<ol>\n<li>Odat\u0103 ce a\u021bi finalizat procesul de \u00eenregistrare \u0219i verificaree KYC si AML Tradesilvania v\u0103 va furniza Serviciile<\/li>\n<li>Clientul\u00a0 initiaza o plata cu bunuri digitale. Se deschide o fereastra ( cu interfata Tradesilvania si care este din site-ul tradesilvania.com)\u00a0 pentru validare email si a contului<\/li>\n<li>Dupa validarea emailului la prima tranzactie se efectueaza procedura KYC ( identificare video si i se iau datele conform legii pentru identificare) .<\/li>\n<li>Dupa confirmarea KYC se afiseaza metodele de plata din Platforma<\/li>\n<li>Utilizatorul\u00a0 face o plata de in FIAT ( RON sau EUR) catre tradesilvania ( \u00een baza cod unic de identificare ) si dupa validarea incasatii de FIAT in platforma:<\/li>\n<li>Tradesilvania schimba FIAT-ul primit in bunul selectat de client si se efectueaza un transfer de bunuri digitale la adresa indicata si detinuta de client<\/li>\n<li>Tradesilvania NU faciliteaz\u0103 sau ofer\u0103 conturi sau facilit\u0103\u021bi de tranzac\u021bionare sau de investi\u021bii sau de brokeraj \u0219i nici nu ofer\u0103 investi\u021bii sau orice alt sfat financiar pentru actiuni sau instrumente financiare; Tradesilvania nu efectueaza transfer de moneda FIAT.<\/li>\n<\/ol>\n<h3 id=\"cum-suntem-%C3%AEnregistrati\"><strong>Cum suntem \u00eenregistrati<\/strong><\/h3>\n<p>Tradesilvania este inregistrata la O.N.P.C.S.B. (FIU Romania) ca si furnizor pentru Furnizarea de servicii de schimb intre monede virtuale si monede fiduciare si Furnizarea de portofele digitale cu numarul 292\/2022. Platforma Tradesilvania NU comercializeaz\u0103 valori mobiliare sau active reglementate.<\/p>\n<h3 id=\"procesul-de-%C3%AEnregistrare-a-clien%C8%9Bilor\"><strong>Procesul de \u00eenregistrare a clien\u021bilor<\/strong><\/h3>\n<p>Pentru a utiliza Serviciile, va trebui s\u0103 v\u0103 \u00eenregistra\u021bi pentru un cont furniz\u00e2nd numele, adresa de e-mail \u0219i accept\u00e2nd termenii acestui Acord. Prin utilizarea Serviciilor sunte\u021bi de acord \u0219i declara\u021bi c\u0103 ve\u021bi folosi Serviciile numai pentru dvs. \u0219i nu \u00een numele unei ter\u021be p\u0103r\u021bi. Dup\u0103 finalizarea cu succes a procesului de \u00eenregistrare, Tradesilvania v\u0103 va oferi un Cont Simplificat. Sunte\u021bi pe deplin responsabil pentru toate activit\u0103\u021bile care au loc \u00een contul Dumneavoastr\u0103. Putem, la discre\u021bia noastr\u0103 exclusiv\u0103, s\u0103 refuz\u0103m deschiderea unui Cont pentru dvs. sau s\u0103 limit\u0103m num\u0103rul de Conturi pe care le pute\u021bi de\u021bine sau suspenda sau \u00eenchide orice Cont \u0219i nu suntem obliga\u021bi s\u0103 v\u0103 furniz\u0103m motivele pentru care a\u021bi luat o astfel de ac\u021biune.<\/p>\n<p>Va trebui s\u0103 finaliza\u021bi anumite proceduri de verificare \u00eenainte de a vi se permite s\u0103 \u00eencepe\u021bi s\u0103 utiliza\u021bi Serviciile<\/p>\n<p>Sunteti responsabil pentru pastrarea securitatii si controlului adecvat al tuturor ID-urilor, parolelor, cheilor de autentificare sau a altor coduri pe care le utilizati pentru a accesa serviciile noastre. Orice pierdere a informatiilor de mai sus poate duce la restrictionarea accesului la contul Dumneavoastra.<\/p>\n<h3 id=\"dreptul-de-a-suspenda-sau-intarzia-o-tranzactie-sau-o-decontare\"><strong>Dreptul de a suspenda sau intarzia o tranzactie sau o decontare<\/strong><\/h3>\n<p>Putem refuza procesarea oricarei tranzactii sau decontarea fara o notificare prealabila si putem limita sau suspenda utilizarea de catre Dumneavoastra. a serviciilor oferite de noi in orice moment, \u00een condi\u021biile prev\u0103zute \u00een acesti termeni si conditii , situa\u021bii pe care vi le asuma\u021bi \u00een mod expres la aderarea \u00een platform\u0103. Se poate ca tranzactiile sa fie amanate daca noi consideram ca o tranzactie este suspecta, sau ca aceasta poate implica fraude sau abateri, incalca legile in vigoare sau incalca termenii si conditiile. In caz de volatilitate mare in piata, situatie economica neprevazute sau de forta majora, tranzactiile si decontarile pot suporta intarzieri de pana la 15 zile.<\/p>\n<p>Tradesilvania nu este responsabila de intarzieri cauzate de decontarile ce necesita transfer interbancar.<\/p>\n<p>Tradesilvania poate impune limite la bunurile pe care le puteti cumpara sau vinde, si poate modifica lista de bunuri digitale din platforma in orice moment fara notificare. Ne rezervam dreptul de a modifica cantitatea de bunuri virtuale pe care le puteti sa le cumparati sau sa le vindeti.<\/p>\n<p>Limitele de tranzac\u021bie pot varia \u00een func\u021bie de metoda de plat\u0103, de pa\u0219ii de verificare pe care i-a\u021bi parcurs \u0219i de al\u021bi factori. Ne rezerv\u0103m dreptul de a modifica limitele aplicabile dup\u0103 cum consider\u0103m necesar \u0219i, acolo unde este posibil, v\u0103 vom notifica \u00een prealabil, de\u0219i \u00een unele cazuri acest lucru nu va fi posibil \u0219i ve\u021bi fi informat dup\u0103 ce au avut loc orice modific\u0103ri ale limitelor aplicabile. Dac\u0103 dori\u021bi s\u0103 v\u0103 m\u0103ri\u021bi limitele dincolo de sumele afi\u0219ate, pute\u021bi trimite o solicitare la\u00a0<a href=\"mailto:support@tradesilvania.com\">support@tradesilvania.com<\/a>.<\/p>\n<p>In cazul in care clientul nu transmite documentele de validare cerute de Tradesilvania, aceasta are dreptul de a suspenda, anula, extinde termenul de livrare a tranzactiei pana la validarea tuturor informatiilor cerute de Tradesilvania.<\/p>\n<h3 id=\"suspendarea-si-inchiderea-contului\"><strong>Suspendarea si inchiderea contului<\/strong><\/h3>\n<p>Tradesilvania isi rezerva dreptul de a inceta furnizarea serviciilor sale catre orice utilizator, in cazul in care acesta a incalcat una dintre obliga\u021biile asumate la utilizarea serviciului sau daca s-au identificat posibile incalcari ale termenilor si conditiilor sau dac\u0103 utilizatorul nu r\u0103spunde complet tuturor solicit\u0103rilor de validare a informa\u021biilor furnizate \u00een platform\u0103 sau prin comunic\u0103ri adi\u021bionale. In cazuri exceptionale, Platforma isi rezerva dreptul de a inceta furnizarea serviciilor sale in orice moment fara explicatii sau motive.<\/p>\n<h3 id=\"indeplinirea-obligatiilor-fiscale-de-catre-client\"><strong>Indeplinirea obligatiilor fiscale de catre client<\/strong><\/h3>\n<p>Este responsabilitatea clientului de a determina ce regim fiscal i\u00a0 se aplica si de a achita toate taxele si impozitele datorate autoritatilor din tara de resedinta.<\/p>\n<p>Utilizarea de c\u0103tre dvs. a Tradesilvania Ramp poate genera obliga\u021bii fiscale. Nu suntem responsabili pentru evaluarea obliga\u021biilor fiscale, colectarea impozitelor de la dvs., efectuarea oric\u0103ror pl\u0103\u021bi \u00een numele dvs. sau pentru furnizarea oric\u0103ror rapoarte referitoare la impozite. Dac\u0103 ave\u021bi nevoie de consiliere cu privire la obliga\u021bia fiscal\u0103 care decurge din utilizarea Tradesilvania Ramp, consulta\u021bi un consilier fiscal independent.<\/p>\n<h3 id=\"comisioane\"><strong>Comisioane<\/strong><\/h3>\n<p>Tradesilvania\u00a0 nu aplica nici un comision suplimentar fata de\u00a0 cursul de schimb afisat in aplicatie. Nu se aplica nici un comision suplimentar la schimbul bunurilor digitale suplimentar. Comisionul aferent fiec\u0103rui serviciu FIAT este disponibil pe site\u00a0<a href=\"https:\/\/tradesilvania.com\/ro\/frequent-questions\/ro-general\/ce-comisioane-aplicati?ref=tradesilvania.com\">https:\/\/tradesilvania.com\/ro\/frequent-questions\/ro-general\/ce-comisioane-aplicati<\/a>. Aceste comisioane se actualizeaz\u0103 periodic pe site \u0219i se \u00eencaseaz\u0103 de c\u0103tre Furnizor la conversie.<\/p>\n<p>\u00cen situa\u021bii excep\u021bionale \u00een afara comisioanelor deja mentionate mai sus, Furnizorul de servicii are dreptul sa pretinda si sa incaseze un comision unic pentru orice alte servicii suplimentare prestate la cererea consumatorilor, la valoarea stabilita prin Lista de Tarife si Comisioane<\/p>\n<p>Daca ai ales sa iti faci un cont pe platforma inseamana ca esti de acord cu ratele de schimb a bunurilor precum si a comisioanele FIAT practicate de Tradesilvania. Acest lucru nu poate sa fie contestat de nici un client.<\/p>\n<p>Confirmarea tranzactiei de catre reteaua blockchain variaza in functie de aglomerarea retelei si de conditiile de functionare ale retelei. Tradesilvania nu este responsabila in cazul in care clientul trimite bunurile digitale la o adresa gresita.<\/p>\n<p>In cazul sumelor FIAT transferate de client care sunt mai mici sau mai mari decat suma afisata de plata in timpul procesului pentru o tranzactie swap acestea vor fi stocate in contul clientului. Pentru retragerea lor manuala intr-un cont bancar se percepe un comision de procesare manuala a transferului de 60 euro\/ tranzactie conform <a href=\"https:\/\/tradesilvania.com\/ro\/frequent-questions\/ro-general\/ce-comisioane-aplicati?ref=tradesilvania.com\">https:\/\/tradesilvania.com\/ro\/frequent-questions\/ro-general\/ce-comisioane-aplicati<\/a>\u00a0. Aceasta suma este disponibila pentru tranzactionare in contul de client al clientului pe aplicatia tradesilvania.com.<\/p>\n<p>Pentru platile cu cardul pentru care s-a efectuat livrare partiala a serviciului, comisioanele de returnare a sumelor pe card vor include toate comisioanele platite de Tradesilvania furnizorilor de servicii care vor fi deduse din suma care este necesar a fi returnata.<\/p>\n<p>Pentru platile la automate de plata prin utilizarea cardului sau in numerar, retunarea sumelor se vor face in urma validarii unui cont bancar in platforma prin efectuarea unei plati din contul titlularului contului catre contul bancar a Tradesilvania, in caz contrar sumele vor ramane in asteptare pana la validarea unui cont in platforma.<\/p>\n<p>Nu se efectueaza returnari de fonduri in numerar.<\/p>\n<h3 id=\"politica-de-retragere-fiat\"><strong>Politica de retragere fiat<\/strong><\/h3>\n<p>Termenele de retragere a fondurilor FIAT disponibile, \u00een contul IBAN, sunt bazate pe servicii bancare clasice \u0219i se realizeaz\u0103 \u00een condi\u021biile prev\u0103zute \u00een art. 7 din contractul de intermediere<\/p>\n<h3 id=\"politica-de-spalare-a-banilor-aml\"><strong>Politica de spalare a banilor (AML)<\/strong><\/h3>\n<p>Politica Tradesilvania este de a interzice si a preveni in mod activ spalarea banilor si orice activitate care faciliteaza spalarea banilor sau finantarea activitatilor teroriste sau criminale. Vom respecta toate cerintele si reglementarile aplicabile.<\/p>\n<h3 id=\"plata-cu-cardul\"><strong>Plata cu cardul<\/strong><\/h3>\n<p>Daca ati incarcat portofelul folosind plata cu cardul iar aceasta tranzactie este in asteptare la procesatorul nostru de plati, Tradesilvania poate amana retragerea bunurilor digitale pana cand aceste plati cu cardul sunt finalizate, decontate si validate de catre Tradesilvania si\/sau emitentul cardului sau procesatorul de plati. Poti cumpara moneda virtuala cu orice card de credit \/ debit pe care il detii, atat timp cat este un Visa sau un MasterCard cu 3D Secure.<\/p>\n<p>Tradesilvania nu colecteaza si nu stocheaza informatiile cardurilor de credit \/ debit. Pentru a efectua plati, numele detinatorului cardului trebuie sa corespunda cu numele contului din aplicatia Tradesilvania. Utilizarea cardurilor tertilor este strict interzisa.<\/p>\n<p>Suma care se depune printr-un card de credit este depusa in portofelul din aplicatiei in cazul in care retragerea bunurilor digitale nu este posibila.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Serviciul Tradesilvania RAMP permite, in anumite situatii, la cererea clientului sau ca urmare a unor obligatii legale ori operationale, rambursarea fondurilor FIAT aferente tranzactiilor procesate prin RAMP, inclusiv a celor care necesita interventie manuala din partea echipei Tradesilvania.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Orice rambursare sau returnare de fonduri FIAT va include toate costurile aferente procesului de rambursare, respectiv toate taxele aplicabile pe platforma pentru fiecare etapa a returnarii, inclusiv comisioanele percepute de procesatorii de carduri, banci sau alte institutii implicate, costurile de schimb valutar, costurile aferente conversiei crypto in FIAT si, dupa caz, comisioanele de returnare pe card.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Rambursarea fondurilor FIAT se realizeaza exclusiv dupa finalizarea tuturor verificarilor legale si operationale aplicabile.<\/span><\/p>\n<h3 id=\"serviciulpolitica-de-livrare\"><strong>Serviciul &#8211; Politica de livrare<\/strong><\/h3>\n<p>Utilizarea Serviciilor este supusa procesului nostru KYC si finalizarii acestuia si putem salva astfel datele in sistemele noastre pentru utilizare si verificare viitoare.<\/p>\n<p>Valoarea maxima a unui ordin pentru bunuri digitale poate fi consultata in sec\u021biunea FAQ din site.<\/p>\n<p>Clientul \u00een\u021belege \u0219i accept\u0103 c\u0103 Tradesilvania poate partaja volumul de tranzactionare cu terte persoane \u00een scop de analiza si statistica.<\/p>\n<h3 id=\"achizitionarea-bunurilor-digitale-de-catre-dvs\"><strong>Achizitionarea bunurilor digitale de catre dvs.:<\/strong><\/h3>\n<p>in urma deschiderii unui cont pe platforma Tradesilvania , veti putea achizi\u021biona bunuri digitale, in schimbul la RON, EUR. In urma platii cu moneda FIAT primita de Tradesilvania, sub rezerva prevederilor Termenilor si conditiilor, va vom livra bunurile virtuale in portofelul indicat de dvs.<\/p>\n<p>Tradesilvania are libertatea deplin\u0103 \u00een a stabili valoarea instrumentelor si produselor care pot fi cump\u0103rate pe platforma.<\/p>\n<p>Daca detectati erori sau daca aveti probleme pe Platforma Tradesilvania sau cu orice serviciu oferit de compania Tradesilvania, va rugam sa ne contactati prin e-mail la\u00a0support@tradesilvania.com.<\/p>\n<p>Orice nemultumire legata de accesarea, utilizarea, inregistrarea pe site-ul nostru, efectuarea unei tranzactii, aspecte legate de tranzactia efectuata, aspecte legate de alte servicii si alte asemenea, ne va fi comunicata direct, prin email la adresa\u00a0support@tradesilvania.com.<\/p>\n<p>Nemultumirea dvs. va fi inregistrata si veti primi un raspuns in scris, pe adresa de email mentionata cu ocazia aducerii la cunostinta noastra a nemultumirii dvs., in termen de cel mult 30 de zile.<\/p>\n<p>Clientul declara ca este de acord s\u0103 nu fac\u0103 publice aceste nemul\u021bumiri (pe retelele de socializare, media sau in orice alta modalitate) sub rezerva suportarii daunelor cauzate pentru prejudiciul de imagine adus proprietarului site-ului si companiei prin aceste actiuni.<\/p>\n<p>Orice reclamatie c\u0103tre Tradesilvania se depune imediat dup\u0103 sesizarea situatiei reclamate la adresa\u00a0<a href=\"mailto:support@tradesilvania.com\">support@tradesilvania.com<\/a>\u00a0si veti primi un nr de ticket de suport.<\/p>\n<p>\u00cen cazul \u00een care clientul este nemul\u021bumit de solu\u021bia adoptat\u0103 de Furnizorul de servicii, are la dispozi\u021bie modalit\u0103\u021bi alternative de solu\u021bionare a litigiilor:<\/p>\n<ul>\n<li>Solu\u021bionarea alternativ\u0103 a litigiilor (SAL) \u2013 orice consumator de servicii financiare nebancare are dreptul de a apela la solu\u021bionarea alternativ\u0103 a litigiilor.<\/li>\n<li>Medierea \u2013 modalitate de solu\u021bionare alternativ\u0103 a unui conflict.<\/li>\n<li>Arbitrajul \u2013 modalitate de solu\u021bionare alternativ\u0103 a unui conflict.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pentru orice nemul\u021bumiri, clientul se poate adresa in egal\u0103 m\u0103sur\u0103\u00a0:<br \/>\nA.N.P.C. Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor conform legii, prin Telefonul consumatorilor, 0219551 sau accesand www.anpc.ro unde aveti la dispozitie in vederea inregistrarii unei reclamatii si un formular de sesizare online si adrese de email dedicate acestui proces..<\/p>\n<p>Va puteti actualiza datele de contact prin Platforma oricand. Constituie responsabilitatea dvs. sa va asigurati ca datele dvs. de contact sunt actualizate si sa va verificati casuta de e-mail si cea de pe Platforma Tradesilvania in mod regulat, pentru eventuale notificari sau comunicate pe care vi le-am putea trimite.<\/p>\n<h3 id=\"programul-de-cunoastere-a-clientului-kyc\"><strong>Programul de cunoastere a clientului (KYC):<\/strong><\/h3>\n<p>Vom colecta suficiente informatii de la un client care are deschis cont, pentru a permite identificarea clientului. Aceste verificari includ solicitarea de dovedire a identitatii unui clienti printr-un act de identitate oficial emis de un guvern. In unele cazuri e posibil sa fie solicitate documente aditionale. Daca un client refuza sa furnizeze informatiile cerute de noi sau pare sa fi furnizat in mod intentionat informatii eronate, platforma poate lua orice m\u0103sur\u0103 prev\u0103zut\u0103 \u00een contract si in termenii serviciului.<\/p>\n<h3 id=\"comunicarea-clienttradesilvania-si-tradesilvania-%E2%80%93-client\"><strong>Comunicarea Client &#8211; Tradesilvania si Tradesilvania \u2013 Client<\/strong><\/h3>\n<p>(1) Orice comunicare transmis\u0103 de c\u0103tre Client Furnizorului de servicii poate fi f\u0103cut\u0103:<\/p>\n<ul>\n<li>prin po\u0219t\u0103: Tradesilvania SRL, Constantin Brancusi , Nr 176, etaj3 , Cluj Napoca, Cluj 400462, Romania;<\/li>\n<li>telefonic: +40316313186;<\/li>\n<li>prin intermediul butonului \u201cHELP\u201d de pe site \u0219i de pe platforma de tranzac\u021bionare;<\/li>\n<li>prin e-mail:\u00a0support@tradesilvania.com.<\/li>\n<\/ul>\n<p>(2) Furnizorul de servicii va transmite orice informare\/notificare c\u0103tre Client prin po\u0219t\u0103, telefon, fax sau prin mijloace electronice, utiliz\u00e2nd ultima adres\u0103, ultimul num\u0103r de telefon, num\u0103r de fax sau ultima adres\u0103 de e-mail \u00eenregistrat\u0103 \u00een aplica\u021bie. Este responsabilitatea clientului de a informa Furnizorul de servicii cu privire la orice schimbare a datelor de contact \u00eenregistrate. Orice intarzieri de servicii sau notificari din aplicatie sunt imputabile clientului daca acesta nu si-a actualizat datele de contact.Clientii au obligatia sa intre in contul din platforma pentru a vedea notificarile operationale cel putin odata la 30 de zile si sa adauge adresa info@tradesilvania si\u00a0<a href=\"mailto:contact@tradesilvania.com\">contact@tradesilvania.com<\/a>\u00a0si\u00a0no-reply@tradesilvania.com\u00a0in agenda de contact a adresei de email pentru a primi notificari.<\/p>\n<p>Comunicarea dintre client si echipa\/reprezentant Tradesilvania este confidentiala, fie ca este pe chat-ul din aplicatie, email sau pe alte canale de comunicare. Clientul nu are dreptul sa divulge sau sa transminta nici un mesaj\/propozitie\/fragment din mesajele, documentele schimbate cu Tradesilvania catre nici un tert fara acordul scris din partea Tradesilvania. Confidentialitatea mesajelor este atat inainte de stabilirea relatiei cu Tradesilvania cat si dupa incheierea acesteia.<\/p>\n<p>Prin folosirea acestui site, sunteti de acord cu politicile si termenii descrisi in aceasta \u201cPolitica de Confidentialitate\u201d. Daca nu sunteti de acord cu aceasta politica de confidentialitate, va rugam sa nu utilizati acest site. Ne rezervam dreptul de a face modificari la aceasta politica de confidentialitate in orice moment. Orice modificari vor fi postate in aceasta politica de confidentialitate, iar modificarile se vor aplica pentru activitati si informatii colectate ulterior publicarii. Va incurajam sa revedeti periodic aceasta politica de confidentialitate pentru a va asigura ca sunteti informati cu privire la orice schimbari si la modul in care informatiile pot fi utilizate.<\/p>\n<p>Tradesilvania poate trimite notificari si comunicari comerciale clientilor in legatura cu platforma de tranzactionare si cu prezentul serviciu ori de cate ori este nevoie pentru informarea clientilor referitor la modificari din platforma , functionalitati noi introduse in platforma sau modificari generale de conditii, precum si cu privire la orice alt aspect care deriva din raporturile cu clientii si care ar putea fi de interes pentru acestia.<\/p>\n<p>Clientul accept\u0103 c\u0103 orice comunicare privind serviciul RAMP se va realiza exclusiv in limba Engleza cat si limba principala de comunicare va fi limba Engleza din motive operationale si de functionare unificata a serviciului<\/p>\n<h3 id=\"prelucrarea-datelor-cu-caracter-personal\">PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL<\/h3>\n<p><strong>Scopul prelucr\u0103rii<\/strong><\/p>\n<p>Tradesilvania prelucreaz\u0103 datele cu caracter personal ale Clien\u021bilor doar pentru \u00eendeplinirea obliga\u021biilor legale, contractuale \u0219i pentru realizarea interesului legitim al activit\u0103\u021bii sale. \u00cen acela\u0219i scop Furnizorul are dreptul s\u0103 \u00eenregistreze\/stocheze toate interactiunile cu Clientul, fie ele telefonice sau prin canale electronice alternative (email, chat, etc). Scopul prelucr\u0103rii DCP se realizeaz\u0103:<\/p>\n<p>a) \u00een baza consim\u021b\u0103m\u00e2ntului pentru prelucrarea datelor cu caracter personal pentru unul sau mai multe scopuri specifice;<\/p>\n<p>b)pentru executarea unui contract;<\/p>\n<p>c) \u00eendeplinirea obliga\u021biilor legale pentru prevenirea sp\u0103l\u0103rii banilor \u0219i a finan\u021b\u0103rii terorismului;<\/p>\n<p>d) realizarea interesului legitim al activit\u0103\u021bii societ\u0103\u021bii prin promovarea serviciilor societ\u0103\u021bii \u0219i pentru a satisface necesit\u0103\u021bile clien\u021bilor.<\/p>\n<p><strong>Temeiul juridic al prelucr\u0103rii<\/strong><\/p>\n<p>Datele cu caracter personal sunt prelucrate \u00een temeiul consim\u021b\u0103m\u00e2ntului persoanelor vizate, a interesului legitim ori a cerin\u021belor legale, \u00een conformitate cu prevederile:<\/p>\n<ul>\n<li>Regulamentului (UE) 2016\/679 al Parlamentului European \u0219i al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protec\u021bia persoanelor fizice \u00een ceea ce prive\u0219te prelucrarea datelor cu caracter personal \u0219i privind libera circula\u021bie a acestor date \u0219i de abrogare a Directivei 95\/46\/CE (Regulamentul general privind protec\u021bia datelor) \u2013 GDPR,<\/li>\n<li>Legii nr. 190\/2018 privind m\u0103suri de punere \u00een aplicare a Regulamentului (UE) 2016\/679 al Parlamentului European \u0219i al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protec\u021bia persoanelor fizice \u00een ceea ce prive\u0219te prelucrarea datelor cu caracter personal \u0219i privind libera circula\u021bie a acestor date \u0219i de abrogare a Directivei 95\/46\/CE (Regulamentul general privind protec\u021bia datelor).<\/li>\n<li>Legii nr. 506\/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal \u0219i protec\u021bia vie\u021bii private \u00een sectorul comunica\u021biilor electronice<\/li>\n<li>Legii nr. 129 din 11 iulie 2019 pentru prevenirea \u0219i combaterea sp\u0103l\u0103rii banilor \u0219i finan\u021b\u0103rii terorismului, precum \u0219i pentru modificarea \u0219i completarea unor acte normative, cu modific\u0103rile \u0219i complet\u0103rile ulterioare.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Perioada de stocare a datelor<\/strong><\/p>\n<p><strong>(1)<\/strong>\u00a0Datele cu caracter personal sunt stocate conform prevederilor legale, pentru o perioad\u0103 de 5 ani de la data \u00eencet\u0103rii rela\u021biei de afaceri cu Clientul ori de la data efectu\u0103rii tranzac\u021biei ocazionale. Atunci c\u00e2nd se impune extinderea perioadei de p\u0103strare a documentelor, Furnizorul de servicii este obligat s\u0103 prelungeasc\u0103 termenul de 5 ani cu perioada indicat\u0103 de autorit\u0103\u021bile competente, f\u0103r\u0103 ca aceast\u0103 prelungire s\u0103 poat\u0103 dep\u0103\u0219i 5 ani.<\/p>\n<p><strong>(2)\u00a0<\/strong>La expirarea perioadei de p\u0103strare, datele cu caracter personal ale Clien\u021bilor sunt \u0219terse, cu excep\u021bia situa\u021biilor \u00een care alte dispozi\u021bii legale impun p\u0103strarea \u00een continuare a datelor.<\/p>\n<p><strong>Modul de partajare a datelor, cu precizarea ter\u021bilor sau destinatarilor:<\/strong><\/p>\n<p><strong>(1)\u00a0<\/strong>Furnizorul de servicii partajeaz\u0103 datele cu caracter personal prelucrate:<\/p>\n<ul>\n<li>cu operatorii asocia\u021bi, pentru furnizarea serviciilor, \u00een temeiul rela\u021biilor contractuale: furnizorul de servicii contabile, furnizorul de cloud, furnizorul serviciului de verificare a identit\u0103\u021bii, departamentul juridic etc;<\/li>\n<li>cu autorit\u0103\u021bile publice, \u00een virtutea obliga\u021biilor legale.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>(2)\u00a0<\/strong>Toate contractele cu operatorii asocia\u021bi con\u021bin clauze privind protec\u021bia datelor cu caracter personal \u0219i \u00eendeplinirea cerin\u021belor tehnice \u0219i organizatorice, \u00een conformitate cu prevederile GDPR.<\/p>\n<p><strong>Drepturile de baz\u0103 conferite Clien\u021bilor de GDPR \u00een ceea ce prive\u0219te protec\u021bia datelor:<\/strong><\/p>\n<p>Principalele drepturi conferite de GDPR sunt:<\/p>\n<ul>\n<li>Transparen\u021ba informa\u021biilor, a comunic\u0103rilor \u0219i a modalit\u0103\u021bilor de exercitare a drepturilor persoanei vizate (articolele 12, 13 \u0219i 14);<\/li>\n<li>dreptul de acces \u0219i dreptul la portabilitatea datelor (articolele 15 \u0219i 20);<\/li>\n<li>dreptul la rectificare \u0219i dreptul la \u0219tergere (articolele 16, 17 \u0219i 19);<\/li>\n<li>dreptul la opozi\u021bie \u0219i la restric\u021bionarea prelucr\u0103rii (articolele 18, 19 \u0219i 21);<\/li>\n<li><em>dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automat\u0103 (art.22 din Reg. (UE) 2016\/679)<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<p>Pentru informa\u021bii suplimentare accesa\u021bi:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.dataprotection.ro\/?page=noua+_pagina_regulamentul_GDPR&amp;ref=tradesilvania.com\">https:\/\/www.dataprotection.ro\/?page=noua%20_pagina_regulamentul_GDPR<\/a><\/p>\n<p><strong>Transferul datelor \u00een afara UE<\/strong><\/p>\n<p><em>Transferul datelor cu caracter personal c\u0103tre furnizorii de servicii se efectueaz\u0103 \u00een baza clauzelor contractuale standard, emise de c\u0103tre Comisia European\u0103, Deciziilor Comisiei Europene prin care se stabile\u0219te c\u0103 o \u021bar\u0103 din afara SEE asigur\u0103 un nivel de protec\u021bie adecvat.<\/em><\/p>\n<p><strong>Dreptul de a depune o pl\u00e2ngere:<\/strong><\/p>\n<p>Persoana vizat\u0103 \u2013 Clientul, \u00een temeiul drepturilor conferite de Regulament, poate solicita confirmare din partea operatorului Furnizorului de servicii la adresa de email\u00a0<a href=\"mailto:dpo@tradesilvania.com\">dpo@tradesilvania.com<\/a>\u00a0\u2013 dac\u0103 sunt sau nu prelucrate datele sale cu caracter personal, poate cere accesul la datele respective, precum \u0219i o copie a acestora. De asemenea, persoana vizat\u0103 poate solicita informa\u021bii suplimentare relevante \u2013 motivul prelucr\u0103rii, categorii de date prelucrate etc.<\/p>\n<p>\u00cen situa\u021bia \u00een care r\u0103spunsul furnizat de c\u0103tre operator persoanei vizate nu este satisf\u0103c\u0103tor, aceasta se poate adresa cu pl\u00e2ngere la A.N.S.P.C.D.P. (<a href=\"https:\/\/www.dataprotection.ro\/?ref=tradesilvania.com\">https:\/\/www.dataprotection.ro\/<\/a>) ori la instan\u021ba de judecat\u0103.<\/p>\n<p><strong>Modalitatea de retragere a consim\u021b\u0103m\u00e2ntului, dac\u0103 a fost acordat.<\/strong><\/p>\n<p>Persoana vizat\u0103 poate solicita oric\u00e2nd retragerea consim\u021b\u0103m\u00e2ntului, dac\u0103 prelucrarea nu este necesar\u0103 \u00een temeiul unor dispozi\u021bii legale, interesului legitim sau derul\u0103rii rela\u021biei contractuale. De asemenea, persoana se poate dezabona oric\u00e2nd de la comunic\u0103rile transmise prin e mail.<\/p>\n<p><strong>Dreptul de retragere<\/strong><\/p>\n<p>Ave\u021bi la dispozi\u021bie 14 (paisprezece) zile calendaristice pentru a v\u0103 exercita dreptul de retragere din prezentul Acord, f\u0103r\u0103 a fi nevoie s\u0103 justifica\u021bi vreun motiv sau s\u0103 pl\u0103ti\u021bi vreo penalitate. Aceast\u0103 perioad\u0103 de retragere \u00eencepe \u00een ziua urm\u0103toare datei la care cererea dumneavoastr\u0103 este acceptat\u0103 de noi.<\/p>\n<p>\u00cen mod normal, nu vom furniza Serviciile \u00een timpul perioadei de retragere. Orice Servicii sau comenzi care sunt executate integral \u00eenainte de o retragere nu pot fi anulate.<\/p>\n<p>Trebuie s\u0103 ne notifica\u021bi cererea dvs. de retragere \u00een perioada alocat\u0103 prin e-mail la\u00a0support@tradesilvania.com.<\/p>\n<p>Dac\u0103 v\u0103 exercita\u021bi dreptul de retragere, acest Acord va fi reziliat f\u0103r\u0103 costuri pentru dumneavoastr\u0103.<\/p>\n<h3 id=\"politica-cookies\"><strong>Politica Cookies:<\/strong><\/h3>\n<p>Tradesilvania foloseste cookie-uri. Cookie-urile reprezinta date stocate pe hardul utilizatorului, continand informatii despre utilizator. Daca utilizatorul refuza sa accepte un cookie, el poate sa utilizeze tn continuare aplicatia. Cookie-urile ne ajuta la urmarirea si segmentarea intereselor utilizatorilor nostri, pentru a customiza experienta vizitarii site-ului nostru.<\/p>\n<p>Tradesilvania nu este responsabila pentru pierderile cauzate de volatilitatea pietei, fork-urile\/mentenantele blockchain sau conditiile de piata.<\/p>\n<p>Tranzactiile cu bunuri digitale prezinta riscuri semnificative. Ar trebui sa analizezi cu atentie daca este potrivit pentru tine sa cumperi bunuri digitale.<\/p>\n<p>Pentru orice fel de intrebare nu ezitati sa ne contactati la adresa de email\u00a0support@tradesilvania.com\u00a0sau pe chat.<\/p>\n<p>Toate drepturile sunt rezervate, conform Legii nr. 18\/1996 privind drepturile de autor. Intregul con\u0163inut al site-ului, indiferent de natura lui (text, imagini, elemente grafice, software si alte elemente similare), este proprietatea Tradesilvania srl. Con\u0163inutul site-ului nu poate fi reprodus, modificat, transferat, distribuit, republicat, copiat sau transmis \u00een orice alta forma f\u0103r\u0103 permisiunea scris\u0103 a Tradesilvania srl.<\/p>\n<p>Legea aplicabila este cea din Romania. In caz de neintelegeri, partile vor incerca solutionarea pe cale amiabila, in caz contrar competenta apartinand instantelor de pe raza CURTII DE APEL CLUJ. V\u0103 mul\u021bumim c\u0103 folosi\u021bi serviciile Tradesilvania srl prin intermediul platformei Tradesilvania.<\/p>\n<p>Tradesilvania poate aduce modificari la serviciul RAMP si la termenii si conditiile de utilizare f\u0103r\u0103 o notificare individual\u0103 a clientului, sens \u00een care ave\u021bi obliga\u021bia de a consulta periodic site-ul Tradesilvania.<\/p>\n<p>Orice modific\u0103ri pe care le aducem la ace\u0219ti Termeni vor intra \u00een vigoare de \u00eendat\u0103 ce sunt postate pe site-ul nostru web (dac\u0103 nu se specific\u0103 altfel), iar versiunea actualizat\u0103 a Termenilor va \u00eenlocui toate versiunile anterioare.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>VA RUGAM SA CITITI ACEST DOCUMENT CU ATENTIE. PRIN FOLOSIREA SERVICIILOR NOASTRE SAU PRIN CREAREA UNUI CONT PE SITE, SUNTETI DE ACORD CU TERMENII SI CONDITIILE DESCRISE MAI JOS SI SECTIUNILE SPECIFICE:\u00a0EXECUTAREA ORDINELOR SI PRETUL DE EXECUTIE, CURSUL AFISAT SI DIFERENTELE DE PRET, DIFERENTELE DE PRET DE EXECUTIE. Important: lista de tarife si comisioane Tradesilvania [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-86712","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Termeni si conditii Tradesilvania RAMP - Tradesilvania<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.tradesilvania.com\/ro\/ramp-terms\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"ro_RO\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Termeni si conditii Tradesilvania RAMP - Tradesilvania\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"VA RUGAM SA CITITI ACEST DOCUMENT CU ATENTIE. PRIN FOLOSIREA SERVICIILOR NOASTRE SAU PRIN CREAREA UNUI CONT PE SITE, SUNTETI DE ACORD CU TERMENII SI CONDITIILE DESCRISE MAI JOS SI SECTIUNILE SPECIFICE:\u00a0EXECUTAREA ORDINELOR SI PRETUL DE EXECUTIE, CURSUL AFISAT SI DIFERENTELE DE PRET, DIFERENTELE DE PRET DE EXECUTIE. Important: lista de tarife si comisioane Tradesilvania [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Tradesilvania\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-01-28T12:23:18+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Timp estimat pentru citire\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"41 de minute\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.tradesilvania.com\/ro\/ramp-terms\/\",\"url\":\"https:\/\/www.tradesilvania.com\/ro\/ramp-terms\/\",\"name\":\"Termeni si conditii Tradesilvania RAMP - Tradesilvania\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.tradesilvania.com\/ro\/#website\"},\"datePublished\":\"2026-01-28T08:28:55+00:00\",\"dateModified\":\"2026-01-28T12:23:18+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.tradesilvania.com\/ro\/ramp-terms\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"ro-RO\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.tradesilvania.com\/ro\/ramp-terms\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.tradesilvania.com\/ro\/ramp-terms\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.tradesilvania.com\/ro\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Termeni si conditii Tradesilvania RAMP\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.tradesilvania.com\/ro\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.tradesilvania.com\/ro\/\",\"name\":\"Tradesilvania\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.tradesilvania.com\/ro\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.tradesilvania.com\/ro\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"ro-RO\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.tradesilvania.com\/ro\/#organization\",\"name\":\"Tradesilvania\",\"url\":\"https:\/\/www.tradesilvania.com\/ro\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"ro-RO\",\"@id\":\"https:\/\/www.tradesilvania.com\/ro\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/www.tradesilvania.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/logo.svg.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.tradesilvania.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/logo.svg.png\",\"width\":1023,\"height\":138,\"caption\":\"Tradesilvania\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.tradesilvania.com\/ro\/#\/schema\/logo\/image\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Termeni si conditii Tradesilvania RAMP - Tradesilvania","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.tradesilvania.com\/ro\/ramp-terms\/","og_locale":"ro_RO","og_type":"article","og_title":"Termeni si conditii Tradesilvania RAMP - Tradesilvania","og_description":"VA RUGAM SA CITITI ACEST DOCUMENT CU ATENTIE. PRIN FOLOSIREA SERVICIILOR NOASTRE SAU PRIN CREAREA UNUI CONT PE SITE, SUNTETI DE ACORD CU TERMENII SI CONDITIILE DESCRISE MAI JOS SI SECTIUNILE SPECIFICE:\u00a0EXECUTAREA ORDINELOR SI PRETUL DE EXECUTIE, CURSUL AFISAT SI DIFERENTELE DE PRET, DIFERENTELE DE PRET DE EXECUTIE. Important: lista de tarife si comisioane Tradesilvania [&hellip;]","og_site_name":"Tradesilvania","article_modified_time":"2026-01-28T12:23:18+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Timp estimat pentru citire":"41 de minute"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.tradesilvania.com\/ro\/ramp-terms\/","url":"https:\/\/www.tradesilvania.com\/ro\/ramp-terms\/","name":"Termeni si conditii Tradesilvania RAMP - Tradesilvania","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.tradesilvania.com\/ro\/#website"},"datePublished":"2026-01-28T08:28:55+00:00","dateModified":"2026-01-28T12:23:18+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.tradesilvania.com\/ro\/ramp-terms\/#breadcrumb"},"inLanguage":"ro-RO","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.tradesilvania.com\/ro\/ramp-terms\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.tradesilvania.com\/ro\/ramp-terms\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.tradesilvania.com\/ro\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Termeni si conditii Tradesilvania RAMP"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.tradesilvania.com\/ro\/#website","url":"https:\/\/www.tradesilvania.com\/ro\/","name":"Tradesilvania","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/www.tradesilvania.com\/ro\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.tradesilvania.com\/ro\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"ro-RO"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.tradesilvania.com\/ro\/#organization","name":"Tradesilvania","url":"https:\/\/www.tradesilvania.com\/ro\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"ro-RO","@id":"https:\/\/www.tradesilvania.com\/ro\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.tradesilvania.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/logo.svg.png","contentUrl":"https:\/\/www.tradesilvania.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/logo.svg.png","width":1023,"height":138,"caption":"Tradesilvania"},"image":{"@id":"https:\/\/www.tradesilvania.com\/ro\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.tradesilvania.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/86712","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.tradesilvania.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.tradesilvania.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tradesilvania.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tradesilvania.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=86712"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.tradesilvania.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/86712\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":86732,"href":"https:\/\/www.tradesilvania.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/86712\/revisions\/86732"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.tradesilvania.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=86712"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}