VĂ RUGĂM SĂ CITIȚI CU ATENȚIE ACEST DOCUMENT. PRIN UTILIZAREA SERVICIILOR NOASTRE SAU PRIN ÎNREGISTRAREA PE SITE, SUNTEȚI DE ACORD CU TERMENII ȘI CONDIȚIILE PREVĂZUTE ÎN CONTINUARE:

Tradesilvania SRL este o societate cu răspundere limitată înregistrată în România, cu numărul de înregistrare 39400924 și sediul social în Cluj-Napoca, str. Constantin Brâncuși nr. 176, etaj 3, România.

Pentru a utiliza serviciile oferite de platforma TRADESILVANIA, fiecare client trebuie să încheie un Contract de Servicii de Intermediere între TRADESILVANIA și client.

Orice referire la „Tradesilvania”, „Directorul Companiei”, „Furnizorul de Servicii”, „Noi”, „Nouă” sau „Al nostru” din acord se consideră a face referire la „Tradesilvania SRL”, în funcție de serviciile furnizate, iar orice referire la „Dvs.”, „Client”, „Utilizator” se consideră a face referire la persoana cu care Tradesilvania încheie acest Acord.

La cererea Clientului, Tradesilvania SRL furnizează, în numele și pentru Client, servicii de intermediere și tranzacționare în contul clientului, contra unui comision convenit de ambele părți, pe teritoriul României și în conformitate cu termenii și condițiile prevăzute în Acord. De exemplu, TRADESILVANIA SRL oferă următoarele servicii: cumpărarea sau vânzarea de active virtuale și digitale, alimentarea conturilor, încheierea de acorduri pentru stocarea activelor virtuale și digitale, transferul activelor virtuale și digitale.

Site-ul https://tradesilvania.com este operat de Tradesilvania S.R.L., înregistrată în România cu numărul de înregistrare 39400924 și sediul social în Cluj-Napoca, str. Constantin Brâncuși nr. 176, etaj 3, România.

Prin utilizarea site-ului (https://tradesilvania.com), acceptați și sunteți de acord cu Termenii și Condițiile, Politica de Confidențialitate, politicile AML/KYC (anti-spălare de bani/cunoașterea clientelei) și toate legile și reglementările în vigoare. Vă oferim o metodă simplă și convenabilă pentru schimbul de active virtuale utilizând platforma Tradesilvania.

Vă rugăm să rețineți că prin intermediul site-ului nostru puteți schimba doar criptomonede.

Prin înregistrarea pe site, declarați că:

• Sunteți rezident și cetățean al Uniunii Europene și dețineți un act de identitate permanent emis de țara de origine (CARTE DE IDENTITATE / PAȘAPORT);
• Sunteți de acord cu Termenii de utilizare;
• Aveți cel puțin 18 ani;
• Aveți capacitatea deplină de a accepta acești termeni de utilizare pentru a efectua tranzacții cu monede digitale;
• Sunteți de acord să transferați fonduri doar către și din conturile proprii.

Acești Termeni de Utilizare („Termeni”), inclusiv „Politica de Confidențialitate”, „Politica de Utilizare” și „Politica privind Cookie-urile”, descriu modalitățile în care aveți dreptul să utilizați Tradesilvania și drepturile și obligațiile noastre față de dumneavoastră în calitate de Client. Acestea fac parte din Anexa la Contractul încheiat cu TRADESILVANIA.

În anumite cazuri, din cauza prevederilor legale existente în țara dumneavoastră, este posibil să nu puteți utiliza serviciile noastre. Nu ne asumăm responsabilitatea dacă, din anumite motive, nu vi se permite accesul la aplicație.

Dacă apare o eroare în Platformă la cumpărarea, vânzarea sau retragerea de monede digitale sau FIAT și valoarea trimisă de Tradesilvania este mai mare decât ar fi trebuit, aveți obligația de a returna diferența.

Prin inițierea unei tranzacții, sunteți de acord cu următoarele condiții:

• Monedele digitale pe care le vindeți nu provin din activități ilicite sau ilegale;
• Vânzarea monedelor digitale nu are scopul de a facilita spălarea banilor;
• Fondurile FIAT (RON, EURO) utilizate pentru cumpărarea de monedă digitală nu provin din activități ilicite sau ilegale;
• Sunteți titularul contului care primește transferul bancar ordonat de dumneavoastră sau reprezentantul legal al acestuia conform dispozițiilor legale.

În cazul în care se constată că nu ați respectat una dintre prevederile de mai sus, aveți obligația de a acoperi prejudiciul cauzat și de a suporta eventualele consecințe legale.

Prin utilizarea serviciilor noastre certificați că fondurile încărcate pe platformă (FIAT sau active digitale) vă aparțin sau că sunteți autorizat să efectuați tranzacții folosind aceste fonduri.

Prelucrarea datelor cu caracter personal

Tradesilvania SRL este înregistrată ca operator de date cu caracter personal în Registrul Public ANSPDCP. Prelucrarea datelor cu caracter personal ale clienților se realizează în conformitate cu legislația în vigoare și este disponibilă în Politica de Confidențialitate. În plus, deținem certificările ISO-9001 (Sistem de Management al Calității) și ISO-27001 (Sistem de Management al Securității Informației).

Riscuri

Vă rugăm să vă asigurați că înțelegeți pe deplin riscurile implicate și să nu investiți bani pe care nu vă puteți permite să îi pierdeți. Piața monedelor digitale este extrem de volatilă și predispusă la schimbări rapide de preț. Tranzacțiile cu aceste monede pot fi considerate operațiuni cu risc ridicat și speculative, care își pot pierde rapid credibilitatea dobândită anterior. Astfel, pot apărea modificări efectuate de noi sau măsuri restrictive impuse de autorități. Pot apărea și alte riscuri care nu sunt specificate în Termeni și Condiții.

Deoarece piețele activelor digitale sunt descentralizate și slab reglementate, schimbul de monedă digitală reprezintă un serviciu nereglementat, nefiind guvernat de o reglementare europeană specifică. Acest lucru înseamnă că nu există o bancă centrală care să poată emite monedă suplimentară sau să poată lua măsuri corective pentru a proteja valoarea monedelor în caz de criză. Piața criptomonedelor este încă relativ nouă și incertă. Prețul sau valoarea monedelor poate crește sau scădea rapid în orice moment și poate chiar ajunge la 0. Riscul pierderii unui activ digital în timpul tranzacționării sau deținerii acestuia poate fi ridicat și poate conduce la pierderea întregii valori.

Înainte de a tranzacționa criptomonede, asigurați-vă că înțelegeți toate riscurile. Ar trebui să utilizați serviciile noastre doar dacă:

• Aveți cunoștințe suficiente și relevante despre tranzacționarea pe piețe volatile;
• Tranzacționați doar cu bani/active pe care vă puteți permite să îi pierdeți;
• Aveți o toleranță ridicată la risc.

Principalele riscuri implicate în tranzacționarea activelor digitale asumate de Client includ, fără a se limita la:

• piață volatilă și fluctuantă, slab reglementată;
• lipsa protecției disponibile pentru clienții serviciilor financiare reglementate (de exemplu, fonduri de garantare);
• complexitatea produselor și dependența acestora de tehnologia informației;
• volatilitatea prețurilor influențată exclusiv de cerere și ofertă;
• taxe și comisioane de tranzacționare;
• posibilități limitate de utilizare a acestor produse;
• pierderi financiare potențiale în funcție de strategiile de tranzacționare adoptate de Client;
• vulnerabilitate la atacuri cibernetice (furt de date, fraudă, divulgarea datelor de conectare);
• vulnerabilitate la manipularea pieței;
• Furnizorul de servicii nu poate garanta că informațiile furnizate de terți sunt corecte, complete, actualizate sau fără erori;
• modificări ale condițiilor pieței valutare relevante;
• erori sau defecțiuni ale sistemelor software ale terților;
• erori evidente în cotații;
• introducerea unei comenzi greșite de către Client;
• întreruperi de conexiune sau de comunicare;
• dificultăți tehnice temporare;
• Furnizorul de servicii nu garantează performanța sau profitabilitatea investițiilor Clientului;
• în cazul nefuncționării platformei, Furnizorul nu este responsabil pentru profitul nerealizat;
• ordinele pot fi executate la valori diferite din cauza întârzierilor de comunicare sau erorilor tehnice;
• în cazul unei erori evidente de cotație, Furnizorul poate anula ordinul;
• nu este întotdeauna posibilă executarea ordinelor la prețul dorit în condiții de volatilitate ridicată;
• serviciul depinde de tehnologie și poate fi afectat de pene de curent, probleme de rețea etc.;
• activele digitale trebuie considerate active cu risc extrem de ridicat;
• nefinalizarea tranzacției din cauza introducerii unui IBAN greșit;
• introducerea unei adrese sau a unui protocol greșit pentru depozitul/retragerea activelor digitale poate duce la pierderea definitivă a activelor;
• serviciul „Stop Loss Buy/Sell” este un serviciu cu risc ridicat și nu garantează executarea la prețul introdus;
• graficele de variație a cursurilor sunt doar orientative.

Riscurile enumerate mai sus au doar caracter exemplificativ. Pot apărea și alte riscuri, motiv pentru care Clientul trebuie să fie foarte bine informat înainte de începerea activității de tranzacționare.

Suspendarea și încetarea contului

Tradesilvania își rezervă dreptul de a înceta furnizarea serviciilor către orice utilizator care încalcă una dintre obligațiile asumate prin Acord. În cazuri excepționale, Tradesilvania își rezervă dreptul de a înceta furnizarea serviciilor în orice moment. Pentru a înțelege toate situațiile în care pot apărea astfel de cazuri, vă rugăm să citiți cu atenție prevederile Acordului încheiat cu TRADESILVANIA SRL.

Îndeplinirea obligațiilor fiscale de către Client

Clientul este responsabil pentru alegerea regimului fiscal aplicabil tranzacțiilor cu criptomonede și pentru plata tuturor taxelor și impozitelor datorate autorităților.

Comision

Comisionul aferent fiecărui serviciu este disponibil la: https://tradesilvania.com/ro/frequent-questions/ro-general/ce-comisioane-aplicati. Aceste comisioane sunt actualizate periodic pe site și sunt colectate de Furnizor la conversie.

În cazuri excepționale, pe lângă comisioanele menționate anterior, Furnizorul de servicii are dreptul să solicite și să încaseze un comision unic pentru orice alte servicii prestate la cererea utilizatorilor, la valoarea prevăzută în Lista de Taxe și Comisioane.

La închiderea unui cont, suma rămasă în cont va fi raportată ca venit al Tradesilvania dacă suma rămasă este mai mică decât taxa de retragere percepută de Tradesilvania în contul bancar.

Dacă ați ales să creați un cont pe platformă, sunteți de acord cu cursurile de schimb ale activelor și cu comisioanele percepute de Tradesilvania. Acestea nu pot fi contestate de niciun client.

Înregistrare

Puteți avea un singur cont pe platforma de tranzacționare Tradesilvania. Ne rezervăm dreptul de a vă solicita periodic informații suplimentare pentru a continua să utilizați Serviciile. În cazul în care convertiți monedă FIAT în monedă digitală sau monedă digitală în FIAT, Tradesilvania va face solicitările pe care le consideră necesare pentru validarea identității dumneavoastră. Pe lângă informațiile solicitate în mod obișnuit la înregistrare, pot fi cerute și alte informații, precum: fotografii cu dumneavoastră, extras de cont bancar sau dovada originii activelor digitale. Tradesilvania are dreptul să refuze activarea unui cont atunci când este identificat un risc în procesul de înregistrare.

Protecția parolei și stocarea informațiilor

Sunteți singurul responsabil pentru menținerea securității și controlului asupra tuturor ID-urilor, parolelor, cheilor de autentificare sau altor coduri pe care le utilizați pentru accesarea serviciilor noastre. Orice pierdere/divulgare a informațiilor menționate mai sus poate restricționa accesul la contul dumneavoastră.

Verificarea și menținerea protecției și siguranței contului, a numelui de utilizator, a parolei asociate, a cheilor de autentificare sau a altor coduri intră în responsabilitatea dumneavoastră.

Sunteți responsabil pentru menținerea unui control și a unei securități adecvate asupra parolei dumneavoastră, iar Tradesilvania nu va fi în niciun caz răspunzătoare pentru niciun prejudiciu rezultat din utilizarea acestui serviciu.

Aveți opțiunea de a activa serviciul 2FA (autentificare în doi pași) la accesarea contului. Pentru siguranță sporită, vă rugăm să alegeți acest serviciu.

În cazul în care datele dumneavoastră de acces la platformă sunt utilizate de un terț, cu sau fără consimțământul dumneavoastră, pierderile suferite de dumneavoastră sau cauzate Furnizorului de servicii vă sunt imputabile.

În cazul în care pierdeți accesul la e-mail, Tradesilvania va solicita identificare simultană: identificare, SMS, validare și activare 2FA în cont, înainte de a opera orice modificare în cont. În plus, dacă există sume în cont, Tradesilvania poate solicita retragerea întregii sume din cont înainte de modificarea e-mailului (monedă digitală sau FIAT).

Dreptul de a suspenda sau amâna o tranzacție ori o decontare

Putem refuza, fără notificare prealabilă, procesarea oricărei tranzacții sau decontări și putem limita sau suspenda utilizarea serviciilor furnizate în orice moment, în condițiile Acordului acceptat expres de dumneavoastră la aderarea la platformă. Dacă apreciem că o tranzacție este suspectă, frauduloasă, implică o conduită necorespunzătoare sau încalcă legislația în vigoare ori termenii și condițiile, putem suspenda tranzacțiile. În caz de volatilitate ridicată a pieței, situații economice neprevăzute sau evenimente de forță majoră, tranzacțiile și decontările pot suferi întârzieri. Tradesilvania nu este responsabilă pentru întârzierile cauzate de decontări care necesită transfer interbancar.

Limite de tranzacționare

Tradesilvania poate impune limite asupra activelor pe care le puteți cumpăra sau vinde. Ne rezervăm dreptul de a modifica valoarea activelor virtuale pe care le puteți cumpăra sau vinde.